西区 1~5名の直葬

追加費用もなくて
納得のお見送りでした

今回の葬儀費用について

横浜市久保山斎場

当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90歳を過ぎて大往生でした。最期まで自分の足で歩きたいと願っていた、とても芯の強い人でした。数年前から介護が必要になり、私自身も還暦を過ぎて体力的にも精神的にも限界を感じる日がありました。父が亡くなったと知らせを受けた時、悲しみはもちろんありましたが、正直に申し上げると「やっと休ませてあげられる」という安堵の気持ちも混ざっていました。ただ、いざその時を迎えると、何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、戸惑うばかりの始まりでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について右も左も分からない状況で、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。西区に住んでいた父でしたので、近くの横浜市久保山斎場(葬儀場)を利用したいという希望はありましたが、一番のご不安は費用のことでした。介護で蓄えも少なくなっており、無理のない範囲で、でも失礼のない形でお別れしたいと考えていたのです。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、今の私たちの状況や意向をすべて受け止めてくれたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだように感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父は高齢で知り合いもほとんどおらず、私たち家族も大げさなことは望んでいませんでした。そのため、儀式を行わない直葬お任せプランをお願いしました。ただ、火葬のみとはいえ、本当に火葬場までの安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないのかが一番の懸念されることでした。担当の方は、4つの無料特典があるため、火葬場の予約が混んで待つことになっても追加費用は発生しないとはっきり説明してくれました。他社で聞いたような無理なオプションの提案も一切なく、私たちの経済的な事情を汲み取った上で、必要なものだけを提示してくださったので、心から信頼してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は儀式を行わない形式でしたが、お別れの時間がないことで後悔を残さないよう、安置されている間の父の様子を丁寧に伝えてくださいました。立ち会いのできないプランでしたが、「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」という言葉をいただき、儀式を省くことへの後ろめたさが消えました。結果的に、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)を活用して、自己負担額を92,780円という10万円以下の予算に抑えることができ、経済的に余裕のない私たちにとっては本当にありがたいお話でした。豪華な祭壇こそありませんが、担当者の方が一点一点丁寧に、お役所の手続きまで代行してくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。父も、無理をさせてまで派手なことを望む性格ではなかったので、これこそが父らしい最期だったのだと納得しています。

これから西区家族葬を利用する方へ

葬儀は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「直葬なんて冷たいだろうか」と悩みましたが、こちらの担当者さまに相談して、形よりも心を込めることが大切だと気づかされました。ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでもお尋ねしてみてください。どんな状況や意向であっても、こちらの目線に立って一緒に考えてくれるはずです。私たちのように、費用を抑えつつも心を込めて送り出したい方には、ぜひおすすめしたいです。

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