コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
中区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性中区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:中区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:中区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 中区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
60代で亡くなった母は、とにかくお花が大好きで、家の小さな庭をいつも色とりどりの花で飾っていました。明るくおしゃべりな性格でしたが、晩年は体調を崩し、私は仕事と介護の両立で精一杯の日々が続いていました。最期は静かに息を引き取ったのですが、あまりに突然のことで、深い悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたい気持ちはあるものの、葬儀の知識は全くなく、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
母の葬儀について考える余裕もないまま、知人に相談したところ、以前お世話になって良かったというこちらの葬儀社を紹介してもらいました。私たちは中区に住んでおり、地域に詳しい方が安心だと思ったことも決め手の一つです。最初は「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」だと簡素すぎて寂しくならないか、ご不安に思っていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。お電話で相談した際、担当の方が私の拙い話を丁寧に聞いてくださり、費用を抑える方法についても親身になって提案してくださったことで、少しずつ心が落ち着いていきました。
母は派手なことを好まない人でしたが、お花だけは欠かしたくないというのが私の唯一の希望でした。しかし、正直なところ介護費用などで経済的な余裕がなく、費用面でもご不安がありました。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、私の「お花で綺麗にしてあげたい」という想いを最も大切にしてくださいました。その結果、火葬式プランにオプションを組み合わせるという、私たちの状況や意向にぴったりの提案をしてくださいました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀の補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減を考慮したお見積りを作成いただけたのは本当に助かりました。些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気があり、信頼してお任せすることができました。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)でのお別れとなりました。プランは低価格でしたが、決して安っぽさは感じませんでした。母の顔はお化粧を施してもらい、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。お花が大好きだった母のために、お棺の中を溢れんばかりの生花で満たしてあげることができ、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「良かったね」と声をかけることができました。4つの無料特典のおかげで、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用なども掛からず、心にゆとりを持って温かく見送ることができたことに、心から満足しています。価格以上の温かさを感じた一日でした。
葬儀が終わった今は、無事に母を送り出せたことに大きな安堵を感じています。初めてのことで分からないことだらけでしたが、専門の方に寄り添っていただけるだけでこれほど救われるのかと実感しました。もし、今ご不安な状況にある方がいれば、まずは相談してみることをおすすめします。こちらの要望を第一に考えてくれる、温かい葬儀社です。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。中区にお住まいのHさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩ってあげたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)での限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が印象的で、私たちも心が温まる思いでした。ご不安の多い中、一つひとつ丁寧に向き合ってくださり感謝申し上げます。




















