コールスタッフ状況
9/21本日 25名待機中!
9/21(月) 23:55現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Dさん 40代女性
南区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかくお花が大好きで、近所の公園を散歩するのが日課でした。穏やかで優しい性格でしたが、ここ数年は介護が必要な状況となり、私も看病に追われる日々でした。ついにお別れの時が来た際、頭が真っ白になり、何をどうすればよいのか全く分からなくなってしまったのです。深い悲しみとともに、これからのご葬儀をどう進めればよいのか、経済的な不安も重なり、暗闇の中にいるような心地でした。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると聞きますが、私も当時は母を見送る責任感と漠然とした不安で胸がいっぱいでした。
母が息を引き取った後、夜中でしたがスマートフォンで必死に検索しました。南区にある自宅近くで、信頼できる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を探していたところ、こちらのサイトに辿り着きました。最初は「火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」がどのようなものか、本当に安く済むのかと不安でしたが、お電話での対応が非常に丁寧で、無理な勧誘も一切ありませんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない状態の私に対し、専門用語を使わずに優しく説明してくださったことで、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、母の好きだったお花で最後を飾ってあげたいということ、そして介護生活で経済的な余裕がなかったため、極力費用を抑えたいという切実なものでした。担当の方に正直にお話しすると、プランに含まれる「葬祭費補助金(自治体から支給されるご葬儀費用の補助金)」を活用する方法を詳しく教えてくださいました。さらに、無理に高価なオプション(追加のサービス)を勧めるのではなく、プラン内の特典である安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を最大限に活かす方法を提案してくれました。私たちの状況や意向を汲み取った誠実な提案に、安心してお任せできると確信しました。
迎えた当日、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式となりました。費用を抑えたプランだったので、簡素すぎるのではないかと少し懸念していましたが、実際にはスタッフの方が故人さま(お亡くなりになった方)をとても大切に扱ってくださいました。お別れの時間には、私たちが用意したお花を棺いっぱいに詰めさせていただき、母の顔を囲むように飾ることができました。「お花に囲まれて幸せそうだね」とご家族(お亡くなりになった方のご遺族)と話し、涙ながらも温かいお別れができました。追加費用も一切かからず、お見積り通りの金額でこれほど心温まる時間を過ごせるとは思っておらず、本当に感謝しております。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、ご不安なことばかりだと思います。私たちのように「経済的に余裕がないけれど、最後はしっかりお見送りしたい」という方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。分からないことだらけでも、スタッフの方が0から丁寧に教えてくれますし、何より私たちの気持ちに寄り添ってくれます。後悔のないお別れをするために、最初の一歩を勇気を持って踏み出してよかったと心から思っています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。南区のご自宅で長く介護を続けられてきたお話から、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を適切に利用しつつ、お花で彩るお見送りをご提案した際、Dさまが少しだけ安心された表情を見せられたのが印象に残っております。ご家族が抱えていたご不安を少しでも取り除き、心穏やかなお別れのお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。




















