コールスタッフ状況
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この時点でお金は不要です。
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Eさん 40代女性
南区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性南区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から物静かですが家族想いの優しい人でした。定年後は趣味の庭の手入れを楽しみ、季節の花々を愛でる姿が印象に残っています。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりの突然の出来事に家族全員が深い悲しみに包まれました。40代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように感じており、いざその時を迎えると、悲しみと共にご葬儀をどう進めれば良いのかという戸惑い、そしてこれから何が起きるのか分からないといった、言葉にできない漠然とした不安で胸がいっぱいになりました。
父が亡くなった際、何をどうすれば良いか全く分からず立ち尽くしていました。南区の自宅近くで、信頼できる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を探していたところ、以前こちらにお世話になったという知人から紹介を受けました。初めてお電話した際、担当者の方が私たちの今の心境を察するように優しく言葉をかけてくださったのを覚えています。ご葬儀の知識がない私に対し、「ご不安に思われる方が多くいますし、最初は分からないことだらけで大丈夫ですよ」と言っていただき、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。費用面でも不明瞭な点がなく、最初から最後まで安心してお任せできると感じました。
私たちは、父の「静かに送ってほしい」という生前の言葉もあり、通夜式や告別式を行わない火葬式プラン(火葬のみを行うご葬儀の形式)を選びました。ただ、簡素すぎるのは父らしくないと思い、「お花が大好きだった父のために、最後は華やかにお見送りしたい」と相談しました。担当の方は、無理に高額なプランやオプションを勧めることは一切なく、プラン内に含まれる無料特典を丁寧に説明してくださった上で、私たちの予算に合わせた供花(故人さまに供えるお花)の追加を提案してくれました。斎場(葬儀場)の予約状況で数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がかからないという点も、費用を抑えたい私たちには本当にありがたいご提案でした。
2026年2月の寒い日でしたが、横浜市北部斎場の告別室はとても温かな空気に包まれていました。火葬式という短い時間でしたが、用意していただいた色とりどりの生花を、私たち家族の手で故人さま(お亡くなりになった方)の周りにたくさん添えてあげることができました。お花に囲まれた父の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、綺麗に整えられた姿に救われる思いでした。自治体からの葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場などを利用した際に支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただけたおかげで、最終的な自己負担を15万円ほどに抑えることができ、経済的な懸念も解消されました。豪華な式典はありませんでしたが、スタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いが詰まった、温かなお見送りができたと満足しています。
親しい人との別れは、誰にとっても突然で、心細いものです。そもそも、何を考えれば良いか分からない方が大半だと思いますし、私もそうでした。でも、些細なことでもご相談することで、少しずつ心が落ち着いていくのを実感しました。はばたきグループの皆さんは、無理な営業も一切なく、こちらの意図を汲み取って必要なことだけを提案してくださいます。ご不安を抱えている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。南区のご自宅でお話しを伺った際、お父さまが愛されていたお花に囲まれて送ってあげたいというEさまの優しい想いが強く伝わってまいりました。火葬式という限られたお時間の中ではございましたが、お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かな気持ちでお手伝いをさせていただきました。ご不安な状況の中でも、一つひとつ丁寧に向き合ってくださったことに感謝しております。




















