コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
緑区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性緑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は緑を愛し、庭いじりを何よりの楽しみにしていた80代でした。突然の別れに、40代の私と家族は深い悲しみと同時に、何から手をつければ良いのか全くわからず、ただ呆然とするばかりでした。深夜の病院で、故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお連れすれば良いのかという現実的な問題に直面し、強い不安に包まれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所の手配など、何を優先すべきか判断がつかない状況や意向の中で、すがるような思いでスマートフォンを手に取りました。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがはばたきグループさんでした。私たちは緑区に住んでおり、近隣で費用を抑えつつも、父を大切に送り出してくれる葬儀社(ご葬儀をお手伝いする会社)を探していました。当時は、分からないことが分からないという状態で、漠然とした不安を抱えていましたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という選択肢も、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取った上で提案してくれました。
父は知り合いも少なく、私たち家族だけで静かに見送りたいと考えていました。そのため、儀式を省いた火葬式を希望しましたが、一方で「最後にお花を添えて、綺麗な顔でお別れをしたい」という想いもありました。担当の方からは、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで、自己負担を抑えながらも、お別れの時間を大切にするプランをご提案いただきました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ葬祭費補助金(亡くなった後に自治体から支払われるお金)の手続きについても詳しく教えてくださり、本当に信頼できると感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、追加費用の心配がないよう配慮してくださいました。
当日は、横浜市戸塚斎場での最後のお別れとなりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに詰めることができ、花が好きだった父らしい、とても温かい雰囲気で見送ることができました。当初は「火葬だけだと冷たい印象にならないか」という懸念されることがありましたが、スタッフの方が終始、敬意を持って故人さまに接してくださる姿を見て、その不安はすぐに消え去りました。4つの無料特典のおかげで、本当にお見積り通りの低価格で、かつ心のこもったご葬儀が実現しました。最後に父の穏やかな表情をしっかり見ることができ、私たち家族も一つの区切りをつけることができました。経済的な負担も少なく、それでいて価格以上の価値を感じるお見送りでした。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かないものですし、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。私たちも最初は何も分かりませんでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、一つひとつの懸念されることが解消されていきました。無理な勧誘もありませんし、こちらの希望を第一に考えてくれます。大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちなのだと改めて実感しました。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。緑区のご自宅で大切にされていたお庭のお話をお伺いし、お父さまがいかにお花を愛されていたかを感じ、火葬式の中でも精一杯のお花を添えさせていただきました。お力添えができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。今後も、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















