緑区 6~10名の一日葬

追加費用なしでも
心ゆくまでお別れできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。60代という早すぎるお別れに、私たち家族は深い悲しみと、これからどうすればよいのかという大きな不安に包まれました。夜中に病院で母の最期を看取った後、悲しむ間もなく葬儀の手配をしなければならず、頭の中が真っ白になったのを覚えています。何をどう決めていけばいいのか、その手順すら分からない状況で、ただただ戸惑うばかりでした。大切な母をしっかり送ってあげたいという気持ちと、現実に直面している混乱の中で、心細さだけが募っていきました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀のことは何も分からず、インターネットで緑区の葬儀社を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。一番の不安は費用のことでした。以前、親戚の葬儀で想像以上の高額な請求があったと聞いていたので、追加費用が重なることを懸念していたのです。しかし、お電話で相談した際、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますが、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、一つひとつの疑問に丁寧に答えていただけたことで、心がふっと軽くなりました。無理な勧誘も一切なく、私たちの立場に寄り添ってくださる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、大げさなものではなく、家族だけで静かに母を偲ぶ時間を持つことでした。担当の方は、私たちの「費用を抑えつつも、寂しくないように送りたい」という意向を汲み取り、不要なオプションを勧めることなく、必要なものだけを的確にご提案くださいました。例えば、お亡くなりになった方のご家族(ご遺族)である私たちにとって、葬祭費補助金(葬儀の費用に対して自治体から支給されるお金)の手続きなども分からないことだらけでしたが、0から丁寧に教えていただけたので安心してお任せできました。一日という限られた時間の中で、いかに母を大切に想えるかを一緒に考えてくださり、本当に心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。1日葬プランということで、お通夜を行わない形式でしたが、母の好きだったお花に囲まれた祭壇は本当に綺麗で、家族だけでゆっくりと最期の時間を過ごすことができました。火葬場の予約まで数日待つことになりましたが、4つの無料特典のおかげでお身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用が追加でかかることもなく、本当に助かりました。安価であっても決して簡素すぎることはなく、スタッフの皆さまの細やかなお気遣いのおかげで、価格以上の温かなお見送りができました。

これから緑区家族葬を利用する方へ

葬儀というものは、人生で何度も経験するものではありません。私たちも「何が分からないかも分からない」という状態からのスタートでしたが、まずは相談してみることが大切だと実感しました。はばたきグループの皆さまは、こちらの些細なご不安にも真摯に向き合ってくださいます。会員制度などもなく、営業的なしつこさも全くありませんでした。もし今、大切な方とのお別れを前に立ち止まっている方がいらっしゃれば、安心してお尋ねしてほしいと思います。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、最良の形を見つけてくださるはずです。

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