緑区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、緑をこよなく愛する穏やかな性格でした。5月の爽やかな季節に、眠るように息を引き取りました。長年連れ添った母を見送ってからは一人暮らしでしたが、私たち家族をいつも温かく見守ってくれる存在でした。いざその時を迎えると、悲しみと共にお葬式をどう進めるべきか、頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。故人さま（お亡くなりになった方）との最後のお別れをどう形にするか、不安と焦りの中で、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私は緑区に住んでおりますが、地元のこともよくご存じだという安心感がありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、というオペレーターの方の言葉に、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。ご葬儀のことは右も左もわからず、ご不安な気持ちでいっぱいでしたが、電話での丁寧な対応に「ここなら任せられる」と感じました。費用面でも、自己負担を抑えたいという私たちの正直な気持ちを、否定することなく受け止めてくださったのが決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、仰々しい儀式よりも、ご家族（お亡くなりになった方のご遺族）だけで静かに見送る火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。しかし、ただ火葬するだけではなく、お花が大好きだった父のために「お花で綺麗に飾ってあげたい」という願いがありました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切なく、本当に必要なものだけを提案してくださいました。例えば、棺の中を彩るお花のご提案などです。公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市北部斎場を利用することで、費用を抑える方法も具体的に教えていただき、葬祭費補助金（お亡くなりになった方の加入保険から支給される補助金）の活用についても詳しく説明してくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は、新緑が美しい横浜市北部斎場（葬儀場）での火葬となりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花を皆で棺いっぱいに納めることができ、父の顔の周りがパッと明るくなったのを見て、涙が溢れました。生前、庭いじりが好きだった父にぴったりの、温かいお別れができたと感じています。スタッフの方は、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も丁寧に対応してくださり、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の管理も安心してお任せできました。低価格でありながら、これほど心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、ご家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。価格以上の温かさを感じるお見送りでした。

これから緑区家族葬を利用する方へ

初めてのことで、何が正解かわからずご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、こちらの事情をすべて受け止め、よりそってくださいました。分からないことだらけの状態でも、一つひとつ丁寧に説明していただけるので、安心してお尋ねください。無理に高価なプランを勧められることもありません。大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちなのだと実感しました。迷われているなら、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。

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