コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
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0120-823-898(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
緑区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性緑区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
70代の父は、物静かでいつも家族を温かく見守ってくれる優しい人でした。庭いじりが好きで、花を育てるのが毎日の楽しみだったようです。晩年は病気がちになり、闘病生活が続いておりました。病院で息を引き取ったと連絡を受けたときは、あまりにも突然のことで、頭が真っ白になりました。悲しみの中で、病院からはすぐに葬儀社を決めるように言われ、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる間もなく、慌ただしさと「これから何をすればいいのか」というご不安で胸がいっぱいでした。
途方に暮れていたとき、以前こちらを利用した知人から「とても親身になってくれた」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。緑区にある自宅からほど近い横浜市北部斎場(葬儀場)を利用できることもあり、すぐにお電話をしました。 私は「分からないことが分からない」状態でしたが、電話口の方が0から丁寧に教えてくださり、少し落ち着きを取り戻すことができました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、些細なことでもご相談ください」というお言葉に深く救われました。他社さんのような会員制度の案内や営業っぽさが全くなく、純粋に私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心によりそってくださる姿勢を感じ、安心してお任せしようと決めました。
父の介護で私自身も少し疲弊していたことや、父も親しい友人が少なく「大げさなお葬式はしなくていい」と生前に話していたため、通夜や告別式を行わない火葬式プランをお願いしました。経済的な負担を最小限にしたいという希望もお伝えしたところ、担当者の方は私たちの状況や意向を汲み取り、親身に相談に乗ってくださいました。 打ち合わせでは、本当に必要なものだけをご提案いただき、他社では絶対に必要と言われるような無理なオプションは一切勧められませんでした。ただ、「最後にきれいなお顔でお別れをさせてあげたい」という私の希望に対しては、ラストメイクという選択肢を提案してくださいました。費用を抑える方法を第一に考えつつも、私たちが大切にしたい想いをしっかり守ってくださる姿勢に、心から信頼を寄せることができました。
ご葬儀の当日、ラストメイクを施していただいた故人さま(お亡くなりになった方)のお顔は、まるで穏やかに眠っているようで、とてもきれいでした。父が大好きだったお花を棺にいっぱいに詰めて、温かくお見送りすることができました。 火葬式でしたが、ゆっくりと顔を見てお別れする時間が持てて、本当に良かったです。また、当日は火葬場が混み合っており、数日間待つことになりましたが、はばたきグループさんには役所の手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送という4つの無料特典がありました。そのため、待ち日数分の追加費用が一切掛からず、自己負担の額も抑えられました。他社さんであれば1日あたり1万円以上かかると聞いていたので、経済的に余裕のない私たちにとっては本当にありがたかったです。
無事に父を送り出すことができ、今は深い安堵の気持ちでいっぱいです。「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と、スタッフの方がいつでも優しくよりそってくださったおかげで、最後まで後悔のない時間を過ごせました。 お葬式のことは、漠然とご不安を抱えている方がほとんどだと思います。何がわからないかもわからない状態でも、はばたきグループさんなら0から丁寧によりそってくれますので、まずはご相談されることを心からお勧めいたします。



このたびは大変お疲れ様でございました。緑区のご自宅でお父さまとの思い出を伺う中で、ご家族の皆様の深い愛情を強く感じておりました。 介護のお疲れもある中でのご準備はご負担も大きかったかと存じますが、ラストメイクやお花を通じて、お父さまらしく温かなお見送りができたのであれば幸いです。私たちはお客さまの心によりそうことを何より大切にしております。今後ともお困りのことなどございましたら、いつでも安心してお尋ねくださいませ。




















