コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
港南区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性港南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。家族思いで、私に対しても常に優しく接してくれる人でした。70代という若さで急なことだったので、私たち家族はただただ呆然としてしまいました。葬儀について何も決めておらず、40代の私には何をどう進めればよいのか、全く見当もつきませんでした。母を静かに、でも寂しくないように見送ってあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いで、心に余裕がなくなっていたのを覚えています。悲しみと同時に、これからどうすればいいのかという漠然としたご不安で胸がいっぱいでした。
親族から「ここは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは港南区に住んでいるのですが、まずは電話で相談してみることにしました。葬儀のことは分からないことだらけで、最初はご不安ばかりが募っていましたが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、少しずつ心が落ち着いていきました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですと仰っていただき、自分の今の状態を受け入れられた気がします。特に、追加費用が重なるのではないかという懸念されることについても、「このプランなら追加はかかりません」とはっきり仰っていただけたのが、大きな安心材料となりました。
私たちの希望は、母を温かく見送りたいけれど、費用を抑える方法を考えたいというものでした。ご不安に思われる方が多くいると伺いましたが、私たちもまさにその一人でした。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「このプランに含まれる4つの無料特典で十分綺麗に見送れますよ」と背中を押してくれました。具体的には、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などが含まれており、後から追加が発生しないよう配慮されていました。母に最後のお化粧をしてあげたいという私の思いを汲み、ラストメイクだけをお願いしましたが、それも非常に良心的な提案でした。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。公営斎場(市や区が運営する斎場)なので落ち着いた雰囲気があり、母も静かに過ごせたと思います。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は、一日葬プランの範囲内とは思えないほど立派で、母の優しさが伝わってくるような温かい空間でした。お別れの際、母が好きだった曲を流しながら、一人ひとりがお花を添えて感謝を伝えることができました。時間を短縮した一日葬ではありましたが、お見送りの質が下がることは決してなく、むしろ母との思い出に集中できる濃密な時間となりました。スタッフの皆さんの所作も美しく、価格以上の温かさを感じ、母もきっと喜んでくれていると感じました。最後まで誠実に対応いただけたことに感謝しています。
葬儀の準備は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、些細なことでもご相談することで、少しずつ前を向くことができました。葬祭費補助金の申請など、自己負担の軽減についても詳しく教えていただけるので、金銭的なご不安がある方こそ、安心してお尋ねください。こちらなら、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に想う気持ちに、きっと寄り添ってくださるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。港南区にお住まいのHさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれて送ってあげたいというお気持ちが強く伝わってまいりました。公営の斎場を活用し、自己負担の軽減を図りつつも、お母さまらしさを大切にしたお見送りができたのではないかと感じております。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の皆さまが、少しでも穏やかなお気持ちになられたのであれば、幸いです。




















