コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
港南区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性港南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代で旅立った母は、港南区の自宅で花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。急な体調の変化でのお別れだったため、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にあり、何をどうすればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。40代の私にとって、葬儀を執り行う方(葬祭執行者)という大役はあまりに重く、母がいなくなった現実を受け止める余裕もありません。家の中が急に静かになり、故人さま(お亡くなりになった方)が大切にしていた庭の花を見るたびに、涙が溢れてくるような、そんな慌ただしくも切ない日々の中でのご相談でした。
母との最後のお別れをどう形にすべきか、ご不安は尽きませんでした。知人から「港南区で親身になってくれるところがある」とはばたきグループを紹介してもらったのがきっかけです。初めてお電話した際、私のとりとめのない話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。最初は費用を抑える方法も全く分からず、高額な請求が来るのではないかと心配していましたが、0から分かりやすく説明してくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じました。
母らしい温かなご葬儀にしたいと思いつつも、費用の面では無理をしたくないという本音がありました。担当の方には「家族葬プラン」をベースに、母が好きだったお花で囲んであげたいと相談しました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取って、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用して費用を抑える方法を提案してくださいました。その上で、母を綺麗に整えていただく湯灌や、華やかな生花祭壇をお見積りに入れていただき、何が必要で何が不要かを一緒に考えてくださったのが本当にありがたかったです。
6月の穏やかな日に、横浜市北部斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)で執り行われたご葬儀は、母のイメージにぴったりの優しい雰囲気でした。祭壇を彩る色鮮やかな供花を見た瞬間、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同「綺麗だね」と思わず笑顔がこぼれました。ラストメイクでお化粧をしてもらった母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、孫たちも怖がることなく「おばあちゃん、ありがとう」と声をかけることができました。一日葬ではなく通夜のある家族葬を選んだことで、遠方の親族ともゆっくり思い出話をすることができ、心の整理をつける大切な時間を過ごせました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただき、価格以上の温かなお見送りができたことに感謝しています。
突然のことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんなこちらの状況や意向をすべて受け止めてくれました。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみてください。専門的なことも優しく教えてくださるので、安心してお尋ねして大丈夫ですよ。後悔のない、心のこもったお別れができました。



Iさまとお話しする中で、港南区で穏やかに過ごされていたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったというお話を伺い、できる限り華やか、かつ費用を抑えた形でのご提案を心がけました。当日のご家族の皆さまの温かな表情を拝見し、私たちもお手伝いができて光栄に感じております。お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















