コールスタッフ状況
8/21本日 25名待機中!
8/21(金) 10:11現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
港南区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性港南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から無口で職人気質な性格でしたが、家族思いで、週末にはよく私たちを釣りに連れて行ってくれました。80代になり体調を崩してからは自宅で介護を続けてきましたが、2026年3月のある朝、最期は眠るように穏やかに息を引き取りました。いざその時を迎えると、何をどうすれば良いのか分からず、ただただ茫然としてしまったことを覚えています。頭の中が真っ白になり、悲しみと同時に「これからのお手続きはどうなるのだろう」という漠然としたご不安が押し寄せ、慌ただしい時間の中で父との別れを惜しむ余裕すらありませんでした。
介護生活が長く続いていたこともあり、正直なところ経済的な面でも大きなご不安を抱えていました。インターネットで検索する中で、追加費用が掛からないというはばたきグループのお話に目が留まりました。以前、別の葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)で想定以上の金額になったと聞いたことがあったので、まずは電話で相談してみることにしたんです。港南区のご自宅までお迎えに来てくださったスタッフの方が、何も分からない私たちに0から丁寧に説明してくださり、ようやく少しだけ肩の荷が下りたような気がしました。
私たちは、父の性格を考えても大げさな儀式は不要だと考え、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行うご葬儀の形式)をお願いしました。ただ、あまりに質素になりすぎて父に申し訳ないのでは、という思いもありました。担当の方にご相談したところ、「火葬式でも、お別れの時間にたくさんのお花でお身体を囲むことができますよ」とご提案いただきました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、私たちの予算や想いに寄り添い、必要なものだけを選ばせてくれたことが本当に心強かったです。また、横浜市戸塚斎場(葬儀場)は家からも近く、移動の負担が少ないことも安心材料の一つでした。
当日、斎場の式場(ご葬儀を行う部屋)で父と対面した際、用意していただいたお花が想像以上に綺麗で驚きました。職人だった父の手に、私たちが用意した仕事道具を添え、お花をいっぱいに詰めてあげることができました。火葬までの数日間、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金も一切掛からず、最初のお見積り通りの金額で済みました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただき、本当に助かりました。低価格ではありましたが、スタッフの方々の温かいご対応のおかげで、家族一同、心から満足のいく温かいお見送りができました。
父を無事に見送り、ようやく一息ついた今、こちらにお願いして本当に良かったと感じています。初めてのことで、最初はご不安だらけでしたが、分からないことは何でもお尋ねすれば、一つひとつ丁寧に答えてくださいます。費用を抑えたいけれど、心温まるお別れをしたいと考えている方には、ぜひ一度相談してみてほしいと思います。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を強く感じ、少しでも心の負担を軽くするお手伝いができればと考えておりました。港南区にお住まいのご家族にとって、慣れ親しんだ公営斎場での温かなお見送りが、少しでも明日への力になれていれば幸いです。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















