港南区 1~5名の家族葬

家族葬でゆっくりと
見送ることができました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は寡黙ながらも家族思いで、休日にはよく庭の手入れをして庭木を愛でるような穏やかな性格でした。80代になり体調を崩すことが増えていましたが、突然の別れに直面した時は頭が真っ白になり、ただただ悲しみと戸惑いで胸がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのように見送ればいいのか、何を準備すればいいのか全く分からず、家族全員が大きなご不安に包まれていました。悲しみの中で慌ただしく時間が過ぎる中、なんとか落ち着いてお見送りをしてあげたいと願っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

父が亡くなり、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか分からず途方に暮れていたところ、以前ご葬儀でお世話になった親族から、はばたきグループさんを紹介されました。私たちは港南区に住んでおり、近くで親身になってくれる葬儀社を探していたので、すぐに電話をかけました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と、お電話口の担当者の方が優しくおっしゃってくださり、張り詰めていた心が少し楽になりました。お見積りのご相談でも、何がわからないかもわからない私にゼロから丁寧にご説明いただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

父の希望もあり、親しい人だけでゆっくりと偲ぶことができる家族葬プランでお願いしました。数年前に親族が挙げたご葬儀では費用がかなりかかったと聞いていたため、費用を抑える方法がないかというご不安がありました。担当の方にご相談すると、「お客さまの状況や意向に沿って、必要なものだけをお選びいただけますよ」と温かくご提案いただきました。他社で経験したような営業っぽさが全くなく、不要なものを無理に勧められることは一切ありませんでした。今回はお花が好きだった父のために、生花祭壇と供花のオプションだけをお願いしました。さらに、役所のお手続きや、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの特典もあり、追加の費用が掛からず、自己負担の軽減につながってとても助かりました。私たちの思いを大切に汲み取っていただき、心から信頼することができました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀の当日は、自宅から近く通いやすい横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に入ると、私たちがお願いした生花祭壇がとても綺麗に飾られており、父が微笑んでいるように感じました。お通夜があったおかげで、日中仕事をしている親族も駆けつけることができ、本当に良かったです。遠方の親族が到着するまでの時間もゆったりとしていて、慌ただしい雰囲気がありませんでした。高齢の参列者が多かったのですが、ご負担をかけることなく、親族同士で父との思い出をしっかりと語り合うことができました。棺の中には父が好きだった庭の花を少し納め、静かに声をかけることができました。低価格でありながら、心の整理をつけるための時間がたっぷりとあり、お値段以上に温かく立派なお見送りができました。ここまでしっかりとお別れができたので、私たち家族に後悔は一切ありません。担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。

これから港南区葬儀を利用する方へ

大切な家族との別れは、誰にとってもご不安に思われる方が多くいます。私も最初は分からないことだらけで戸惑いましたが、はばたきグループの皆さまがよりそってくださったおかげで、無事にお見送りを終えることができ、今は深い安堵に包まれています。もし、同じようにご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずはご相談してみることを強くおすすめします。分からないことだらけでも大丈夫です。親身になって、ご家族の思いを形にしてくれます。

港南区葬儀よりひとこと

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