港南区 6~10名の火葬式

火葬式でしたが
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の母は、お花が大好きで、いつも庭の手入れを楽しんでいるような明るい性格でした。しかし、ここ数年は介護が必要な状況となり、私自身も50代で仕事との両立に必死な毎日でした。母の体調が急変し、故人さま(お亡くなりになった方)となった知らせを受けた時は、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という動揺とご不安が押し寄せてきました。頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からず、ただ時間だけが過ぎていくような、焦燥感と深い喪失感の中にいたことを鮮明に覚えています。自分一人では抱えきれない重圧を感じていたのが正直なところです。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が息を引き取った後、途方に暮れていた私に、親族が「親切に対応してくれたところがある」とはばたきグループさんを紹介してくれました。ご葬儀について、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。特に費用の面では、介護費用の負担もあり、できるだけ費用を抑える方法を探していました。港南区の自宅近くで静かに見送りたいという思いもあり、電話で相談したところ、こちらの状況や意向を汲み取った丁寧な説明に少し安心しました。無理な営業も一切なく、初めてのご葬儀でご不安に思われる方が多くいます、という言葉に救われました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な事情もあり、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、最後に顔だけは見て、温かく送り出してあげたいという強い思いがありました。担当の方に「火葬式でも、母の好きだったお花を添えられますか」とご相談したところ、私の大切にしたいものだけを反映させた追加オプションの提案をいただきました。無理に高いプランを勧められることは一切なく、むしろ「この項目はプラン内に含まれているので大丈夫ですよ」と、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などについても、0から丁寧に教えてくださいました。最終的には、火葬式にお花をいっぱいに詰めることと、湯灌で母を綺麗にしてあげることを決めました。私たちの希望に寄り添い、必要なものだけを組み合わせてくださったおかげで、納得のいくお見積りになりました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、湯灌(ゆかん：お身体を綺麗に拭き清めること)で綺麗にしてもらった母の顔は、まるでお風呂上がりのように穏やかで、介護で苦しんでいた時とは別人のように安らかでした。お花が大好きだった母のために用意した供花(きょうか：お供えのお花)を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺の中へ手向けました。棺が色鮮やかな花々で満たされていく光景を見て、簡素な式ではなく、本当に温かいお別れができたのだと涙が溢れました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただき、経済的な負担を最小限に抑えつつも、価格以上の満足感がありました。親族も「いいお顔で旅立てて良かったね」と言ってくれ、こちらにお願いして本当に良かったと心から感謝しています。

これから港南区葬儀を利用する方へ

最初は何がわからないかもわからない状態で、大きなご不安を抱えていました。しかし、はばたきグループさんは、そんな私の心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださいました。ご葬儀は急なことで、どうしていいか悩まれることも多いはずです。でも、無理なオプションを勧められることもありませんし、こちらの予算や想いに合わせて最適な形を一緒に考えてくれます。迷いやご不安がある方は、まずは一度お話しをされることをお勧めします。きっと、温かいお見送りの第一歩が見つかるはずです。

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