コールスタッフ状況
7/6本日 25名待機中!
7/6(月) 08:11現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
港南区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性港南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は、昔から実直で口数の少ない人でした。90代を迎え、港南区の自宅で静かに過ごしていましたが、2026年の3月に眠るように息を引き取りました。覚悟はしていたものの、いざその時を迎えると、何をどうすれば良いのか全く分からず、頭が真っ白になりました。介護の日々で心身ともに疲れ果てていたこともあり、悲しみよりも「これからどうしよう」という漠然としたご不安が、重くのしかかってきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を、ただ穏やかに過ごしたいと願うばかりの慌ただしい夜でした。
葬儀については全く知識がなく、知人に相談したところ、こちらの葬儀社(そうぎしゃ)を紹介されました。港南区の自宅から近い横浜市北部斎場(斎場:葬儀場)を利用したいと考えていましたが、費用のことが一番の懸念でした。介護費用などで経済的な余裕もなく、なるべく自己負担を抑えたいという切実な思いがありました。お電話で相談した際、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と優しく声をかけていただき、こちらの状況や意向をすべて汲み取ってくださいました。その誠実な対応に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。
父は高齢で、知人もほとんどいなかったため、儀式や立ち会いを行わない直葬(じくそう:火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。正直なところ、簡素な形には少し後ろめたさもありましたが、担当者の方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも、故人さまへの供養に繋がります」と仰ってくださり、救われる思いでした。プランには必要な費用がすべて含まれており、無理なオプションを勧められることも一切ありませんでした。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀の補助金)を活用して、自己負担を10万円以下に抑える方法も0から丁寧に教えてくださり、私たちの生活に寄り添った具体的なご提案をいただけたことが何より心強かったです。
当日は横浜市北部斎場にて、火葬(かそう)のみを執り行いました。立ち会いを行わないプランでしたが、出棺の前に少しだけ父の顔を見て送り出すことができました。担当の方が、父の好物だったお菓子をそっと用意してくださり、お別れの際に納めることができたときは、胸がいっぱいになりました。火葬場が混んでいたため数日待つことになりましたが、無料特典の範囲内で安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の対応をしてくださり、本当にお見積り通りの金額で済みました。低価格でありながら、事務的ではない温かい対応に、価格以上の安心感を得ることができました。父も、静かに送られたことをきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中ですぐに決断を迫られ、本当にご不安な方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、こちらのスタッフさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気がありました。費用を抑えながらも、心のこもったお見送りをしたいとお考えの方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。きっと、今の状況や意向に最適な道を一緒に見つけてくださるはずです。



Mさまとお話しする中で、長年のお介護を全うされたお疲れと、お父さまを静かに見守りたいという深い愛情を感じました。港南区にお住まいのMさまが、経済的なご不安を抱えずに最後のお見送りに専念できるよう、補助金制度の活用や追加費用のないプランをご提案いたしました。ご家族のこれからの生活が穏やかであることも、故人さまの願いであると私たちは考えております。Mさまのお心が少しでも癒えるお手伝いができたのであれば、幸いです。




















