コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
港南区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性港南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが趣味で、家の中をいつも明るくしてくれる、ひだまりのような人でした。60代という若さで急に体調を崩し、心の準備ができないままお別れの時を迎え、私たち家族は深い悲しみと動揺の中にありました。特に私は、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をどう進めればよいのか全く分からず、ただただ途方に暮れるばかり。大切な母がいなくなってしまったという現実を受け止める余裕もありませんでした。お見送りの形を考える余裕もないほど、当時は心細さとご不安でいっぱいだったことを覚えています。
葬儀の準備といっても、何から手をつければいいのか見当もつきませんでした。そんな時、信頼できる知人からこちらを紹介してもらったのです。港南区にある自宅からも近く、最初にお電話で相談した際の対応がとても丁寧で、「分からないことだらけでも大丈夫ですよ」と言っていただけたことが大きな支えになりました。正直、費用面でも大きなご不安がありましたが、無理な勧誘は一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、ここなら安心してお母さまをお預けできると確信いたしました。
母らしい温かいお見送りをしてあげたいけれど、大げさなことはせず、親しい者だけで静かに過ごしたい。それが私たちの希望でした。また、正直なところ葬儀にかかる費用を抑える方法も探していました。担当の方は、そんな私たちの想いを丁寧に汲み取ってくださいました。1日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただき、さらに母が好きだったお花で彩るための生花祭壇や、お身体を綺麗に整える湯灌(ゆかん)などの必要なオプションだけを、こちらの無理のない範囲で組み合わせてくださいました。他社で耳にするような不要なものを勧められることはなく、私たちの心に寄り添った最適なプランを提示してくださり、本当に安心いたしました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)の落ち着いた雰囲気の中で、母をゆっくりと見送ることができました。祭壇に飾られた色鮮やかなお花を見た瞬間、母の笑顔が浮かび、家族一同「本当に綺麗だね」と涙が溢れました。お別れの時間も、短時間ながら非常に濃密で、母との思い出を一つひとつ振り返る大切なひとときとなりました。費用の面でも、葬祭費補助金などの説明をしっかり受けていたので、最初のお見積り通りで追加の心配もなく、価格以上の心のこもった対応をしていただけたと感じています。スタッフの皆さまが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際から最後のお別れまで、私たちを常に気遣ってくださったことに感謝の言葉しかありません。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちも最初は、何が分からないかも分からないという状態からのスタートでした。でも、こちらのスタッフさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださり、私たちの歩幅に合わせて進めてくださいました。費用を抑えつつも、こんなに温かく丁寧なお見送りができるのだと実感しています。もし今、どうすればいいか迷っている方がいれば、まずは相談してみてください。きっと心強さを感じられるはずです。



故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情が伝わる温かなお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも心が温まる思いでした。港南区にお住まいのYさまが、悲しみの中でも前を向けるよう、精一杯のサポートを心がけました。お花がお好きだったお母さまにふさわしい、彩り豊かな祭壇を喜んでいただけたことが何よりの励みです。ご葬儀の後も、何かお手伝いできることがあればいつでも安心してお尋ねください。この度は大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。




















