コールスタッフ状況
6/13本日 25名待機中!
6/13(土) 10:33現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
港南区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性港南区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、定年後も庭の手入れを欠かさない、とても几帳面で静かな人でした。多くを語るタイプではありませんでしたが、家族のために一生懸命働いてくれた背中は今でも忘れられません。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となってしまった時は、ただ呆然とするばかりでした。40代の私にとって、親を亡くすという現実は想像以上に重く、何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に焦りが込み上げてきたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいけれど、知識も経験もない自分に何ができるのか、不安で胸がいっぱいでした。
父が亡くなり、まず直面したのはご葬儀をどうするかという問題でした。私たち家族には十分な蓄えもなく、経済的な負担は抑えたいというのが本音でした。ただ、冷たい印象のお別れだけは避けたかったのです。そんな時、港南区に住む知人から「はばたきグループなら親身になってくれる」と紹介されました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察して優しく言葉を選んでくださったことが、何よりの救いでした。「ご不安に思われる方が多くいます」という言葉をいただき、自分だけではないのだと少し肩の荷が下りる思いでした。
私たちの希望は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、寂しくないお別れにすることでした。費用を抑える方法を模索する中で、担当の方は無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「大切にしたい部分にお金を選んで使いましょう」と寄り添ってくださいました。そこで、基本のプランにプラスしてラストメイク(お身体を綺麗に整えること)とお花を少し追加することにしました。斎場(葬儀場)は横浜市北部斎場を案内され、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても丁寧に説明してくださり、自己負担の軽減について納得いくまで相談に乗っていただけました。
迎えた2月の当日、横浜市北部斎場での時間は、火葬式プランとは思えないほど温かい空気に包まれました。ラストメイクで綺麗になった父の顔は、まるで眠っているようで、庭いじりをしていた頃の穏やかな表情そのものでした。用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに敷き詰めると、質素な印象は消え、華やかで優しい空間になりました。火葬式は時間が短いと言われますが、私たちご家族にとっては、父への感謝を伝えるのに十分な、濃密で尊い時間でした。4つの無料特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用も掛からず、本当にお見積り通りの安心できる内容でした。
ご葬儀は一生に何度もないことで、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はご不安で仕方ありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、私たちの状況や意向を汲み取り、等身大の提案をしてくれます。些細なことでもご不安があれば、まずは安心してお尋ねください。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、限られた条件の中でも最高のお見送りをしたいという真っ直ぐな想いが伝わってまいりました。港南区にお住まいのご家族にとって、最も負担の少ない形で温かなお別れができるよう、今回は補助金制度の活用や、お父さまらしさを守るためのラストメイクをご提案させていただきました。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちもお役に立てたことを心から光栄に感じております。




















