コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
港南区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性港南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 港南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は80代になっても庭いじりを欠かさない、物静かながらも芯の強い人でした。2026年の8月、突然の別れが訪れたとき、40代の私にとってご葬儀は未知の領域で、何から手を付ければ良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)となった父を前に、悲しみと同時に「どうすれば失礼なく送り出せるのか」という焦燥感に駆られていたのを覚えています。猛暑の中での安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)への懸念もあり、夜通しインターネットで情報を探し続けていました。
葬儀について調べても、そもそも何を考えれば良いのかわからないのが本音でした。港南区にある自宅近くで静かに見送りたいと考え、インターネットで検索していた際に出会ったのが、はばたきグループさんです。他社では不透明な追加費用が懸念される中、こちらは「4つの無料特典」が明記されており、自己負担の軽減につながる点に惹かれました。最初にお電話した際、私の混乱した状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、一つずつ進めましょう」という言葉に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、経済的な負担を最小限に抑えつつ、父を温かく見送ることでした。大がかりな式典は不要でしたが、最後に家族だけでゆっくりとお顔を見てお別れしたいという想いをお伝えしました。担当者の方は、無理なオプションを一切勧めることなく、私たちの状況や意向に寄り添った提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで、葬祭費補助金を活用し費用を抑える具体的な方法まで教えていただけたのは、本当に心強かったです。また、火葬式プランであっても、父が好きだったお花を棺に入れてあげたいという希望を汲み取り、祭壇のお花を小分けにして納める準備を整えてくださいました。何がわからないかもわからない私たちに対し、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
当日は横浜市戸塚斎場に向かいました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだため、お別れの時間に限りがあるのではないかと不安でしたが、実際には父の穏やかな顔を見ながら、家族で最期の言葉をかけることができました。スタッフの方が、父のお顔を綺麗に整えてくださったおかげで、まるでお昼寝をしているかのような安らかな姿で旅立たせることができました。お見積り通りの金額で、本当に追加費用は一切かかりませんでしたが、価格以上の温かさを感じました。お花に囲まれた父を見て、経済的な余裕がなかった私たちも「これなら父も喜んでくれる」と心から思える、納得のいくお見送りができました。担当の方の細やかな配慮のおかげで、家族の絆も深まったように感じます。
無事にお見送りを終えた現在は、大きな安堵感に包まれています。最初はご不安でいっぱいだと思いますが、はばたきグループさんは、どんな些細なことでも寄り添って聞いてくださいます。無理な勧誘もなく、私たちの意向を第一に考えてくれるので、安心してお尋ねください。知識がなくても、担当の方が道筋を立ててくださるので大丈夫です。低価格ながらも心のこもったお見送りができることを、同じように悩まれている方にお伝えしたいです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。港南区にお住まいのKさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、限られた状況下でも丁寧なお見送りをしたいという真摯な想いが強く伝わってまいりました。公営斎場を有効に活用し、費用を抑えつつもお花で彩る温かな時間をご提供できたことを、私たちも嬉しく思います。ご不安を抱えながらも、一歩踏み出してご相談くださったKさまのお力添えができたのであれば、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。




















