コールスタッフ状況
10/31本日 23名待機中!
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Yさん 30代女性
港北区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が大好きで、近所でも評判の庭を手入れするのが日課の、とても明るい人でした。60代という若さで、あまりに突然の別れとなり、30代の私は何から手をつければよいのか全く分からず、ただただ茫然としていました。故人さま(お亡くなりになった方)が居なくなった実感も湧かないまま、時間は無情にも過ぎていき、押し寄せるご不安と悲嘆(悲しみやトラウマなど)で胸がいっぱいでした。母の安らかな顔を見ることすら辛いほど、私たちの心は深く傷ついていましたが、最後は母らしく、華やかで温かい形でお見送りしたいという願いだけは強く持っていました。
葬儀について何も知識がなく、そもそも何を考えれば良いのか分からないのが正直なところでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もその一人でした。そんな時、以前お世話になった知人から「港北区で信頼できるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。電話でお見積りの相談をした際、こちらの支離滅裂な話を丁寧に、そして優しく受け止めてくださり、それだけで少し肩の荷が下りたのを覚えています。無理に高額なオプションを勧められることもなく、私たちの予算や状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せしようと決心しました。
予算には限りがありましたが、母が好きだったお花で最後を飾りたいという思いがありました。また、母の友人や親戚も高齢の方が多く、長時間の式は負担になるのではという懸念されることがありました。担当の方は、葬儀と告別式を一日で行う一日葬プランを提案してくださり、費用を抑える方法として公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場の活用を教えてくださいました。さらに、母を綺麗に送り出したいという願いを汲み取り、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)と、色鮮やかな生花祭壇の提案をいただきました。無理に勧めるのではなく、「これがあれば、お母さまも喜ばれますよ」と、私たちの心に寄り添った選択肢を提示してくれたことが嬉しかったです。
当日、斎場(葬儀場)に飾られた祭壇を見た瞬間、思わず涙が溢れました。母が好きだった色とりどりの花々に囲まれ、お化粧をしてもらった母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生き生きとした表情そのものでした。一日葬という短い時間ではありましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の対応も完璧で、最後まで尊厳を持って接していただきました。参列した親戚からも「短時間でも、これほど心のこもった温かいお見送りは初めて」と言ってもらえ、費用の面でも自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を含め、自己負担を最小限に抑えつつ、最高のお別れができました。
私のように若くして親を見送る際、何をすればいいか分からず途方に暮れる方は多いと思います。でも、はばたきグループさんは、そんな「分からないことが分からない」状態の私たちに0から丁寧に教えてくれました。会員制度などの複雑な仕組みもなく、とにかくお客さまの気持ちを最優先にしてくれます。ご不安な方は、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、何とかして良い形で見送りたいという真っ直ぐな想いが伝わってまいりました。港北区にお住まいの皆さまが直面するご不安に対し、私たちは常に「ご家族にとっての最善」を提案できるよう努めております。今回、公営の横浜市北部斎場を上手に活用し、費用を抑えつつもお花で彩る一日葬を執り行えたことは、お母さまの明るいお人柄にも相応しい選択だったと感じております。無事に大役を終えられたいま、どうかご自愛ください。




















