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Eさん 40代女性
港北区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性港北区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数の少ない人でしたが、家族のことをいつも静かに見守ってくれる優しい性格でした。70代になり、晩年は介護が必要な生活が続いており、私自身も40代という忙しい時期と重なり、精神的にも経済的にも正直なところ余裕がない状況でした。父が静かに息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのだろう」という漠然とした不安が大きく、立ち止まってしまいそうな感覚でした。お亡くなりになったばかりの故人さま(お亡くなりになった方)を前に、娘として何をしてあげられるのか、頭の中が真っ白になっていたのを覚えています。
葬儀については全く知識がなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。そんな時、知人から紹介を受け、思い切ってお電話しました。私は港北区に住んでおり、父の住まいも近かったので、地元の事情に詳しい方に相談できるのは心強かったです。担当者の方は、動揺している私に「ご不安なことが多くありますよね。一つずつ丁寧にご説明しますので安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。
一番の希望は、経済的な負担を最小限に抑えることでした。介護費用などで家計も厳しく、派手なご葬儀(葬儀を行うこと)は難しいとお伝えしました。すると、儀式や立ち会いを行わずに火葬のみを執り行う「直葬お任せプラン」をご提案いただきました。最初は立ち会わないことへの後ろめたさもありましたが、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養ですよ」と言ってくださり、心が軽くなりました。無理にオプションを勧められることも一切なく、自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場を利用する際などに申請できる補助制度)についても丁寧に教えていただき、自己負担を大幅に抑えることができました。
当日は横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)での火葬となりました。立ち会いがないプランでしたが、お預けする前に父の顔をしっかりと見て、最後のお別れをすることができました。以前、他社さんでお話を伺った際は「これも必要、あれも必要」と言われて驚いたことがありましたが、今回は本当に追加費用が一切かからず、提示された金額通りだったので信頼できました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、追加のご負担がなく本当に助かりました。豪華な祭壇こそありませんが、担当者の方の所作がとても丁寧で、父を大切に扱ってくださっているのが伝わり、価格以上の温かさを感じました。静かに、でもしっかりと父を送り出すことができ、私たち家族も納得のいく形となりました。
私のように、介護で疲れ果てていたり、経済的な不安を抱えていたりする方は、ぜひ一度相談してみてほしいです。最初は分からないことだらけで怖かったですが、はばたきグループさんは決して無理な営業をせず、私たちの事情を第一に考えてくれました。自分たちの生活を守りながら、それでも心を込めて故人さまを送り出すことは可能です。一人で悩まずに、まずは安心してお話を聴いてみてください。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。港北区にお住まいのEさまとお話しする中で、お父さまを想うお気持ちと、ご自身の生活の間で悩まれている様子が痛いほど伝わってまいりました。少しでも心の重荷を減らせるよう、公的な制度の活用を含め、最も適した形をご提案いたしました。お見送り後、Eさまの安堵されたお顔を拝見し、私たちも心より救われる思いでした。




















