港北区 1~5名の直葬

追加費用の不安もなく
父を送ることができました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、静かな暮らしを好む人でした。晩年は介護が必要になり、私も仕事と両立しながら向き合ってきましたが、正直なところ精神的にも経済的にも余裕がない状況や意向が続いていました。父が息を引き取ったときは、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちはありましたが、現実的な費用のことが頭を離れず、情けないことにパニックになっていたのです。何を考えれば良いかわからない、そんな暗闇の中にいるような心地でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から紹介を受けたのがきっかけでした。港北区(こうほくく)でご葬儀を執り行うにあたり、まずは電話で相談したのですが、電話口の方がとても優しく「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださり、張り詰めていた糸が切れたように涙が出ました。他社のお見積りでは高額なオプションが「絶対に必要」と言われて困惑していましたが、こちらは追加費用が一切かからないと聞き、ここなら信頼できると感じました。右も左もわからない私に、0から丁寧に教えてくださったことが決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係も広くなく、私たち親族も少人数でしたので、立ち会いを行わずに火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、立ち会いをしないことに後ろめたさも感じていたのですが、担当の方から「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と声をかけていただき、心の重荷がすっと軽くなりました。無理にオプション(追加のサービス)を勧められることもなく、私たちの経済的な状況や意向を最優先に考えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金もかからないとのことで、心から安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

3月の肌寒い日でしたが、横浜市戸塚斎場(葬儀場)での火葬当日まで、父は大切に安置していただきました。火葬場が混み合っていて数日待つことになったのですが、その間のドライアイス代などが無料特典に含まれていたのは本当にありがたかったです。他社なら1日ごとに多額の費用がかかると聞いていたので、はばたきグループさんの誠実さを実感しました。最後のお別れの時間は短かったですが、父の穏やかな表情を見ることができ、これで良かったのだと納得できました。自己負担額が10万円を切るという低価格でしたが、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。父もきっと「無理しなくていいよ」と笑ってくれていると思います。

これから港北区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、些細なことでもご相談くださいという言葉に救われました。経済的な事情や、形式にこだわらないお見送りを考えている方には、特におすすめしたいです。無理な営業も一切ありませんでしたし、安心してお尋ねください。大切なのは形ではなく、残された私たちが前を向いて生きていくことだと教えていただきました。

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