コールスタッフ状況
8/16本日 20名待機中!
8/16(日) 22:22現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Fさん 50代女性
港北区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
80代だった母は、とても穏やかで、お花を育てるのが大好きな人でした。晩年は介護が必要な状況や意向で、私も仕事と介護の両立に精一杯な毎日を過ごしていました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざ母が息を引き取ると、心に大きな穴が空いたようで、何から手を付ければよいのか全く分からなくなってしまったのです。深い悲しみの中、手続きや段取りを考えなければならない現実に、ただただ戸惑いと不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間をどう過ごせば後悔がないのか、真っ暗な中を歩いているような心地でした。
以前お世話になった親族から「ここなら安心できるよ」と紹介してもらったのがきっかけでした。私たちは港北区に住んでおり、近くの斎場(葬儀場)を利用したいと考えていましたが、ご葬儀の知識が全くなく、費用面でも大きな不安を抱えていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉を電話口でかけていただき、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。他社のような複雑な会員制度もなく、私たちの今の状況を真っ先に優先してくださる姿勢に、こちらなら安心してお任せできると確信し、依頼を決めました。
介護で心身ともに疲弊していたこともあり、大掛かりな式典は行わず、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で静かに見送りたいと希望しました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花をたくさん添えてあげたいという、わがままな願いもお伝えしました。担当の方は、無理な追加オプションを勧めることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場の空き状況を確認した上で、お別れの時間を彩るためのラストメイクや供花を、予算内で収まるよう丁寧に提案してくださいました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、私たちの想いに寄り添ったプランを立てていただけたことが、何より心強かったです。
2026年6月の当日、横浜市戸塚斎場に向かうまでは、火葬式だとあっさりしすぎて寂しいのではないかと少し心配していました。しかし、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、ラストメイクでとても綺麗に整えられており、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情でした。用意していただいた溢れんばかりの色鮮やかなお花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の手で一つひとつ棺に納めることができ、温かいお見送りが叶いました。スタッフの方々が、火葬までの短い時間を大切にしてくださり、私たちの歩みに合わせて優しくサポートしてくださったおかげで、低価格とは思えないほど心のこもった、満足のいく時間となりました。母もきっと、お花に囲まれて喜んでくれていると感じています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださいました。無理に何かを押し付けられることもないので、まずは今の素直な気持ちを相談してみることをお勧めします。費用を抑えながらも、これほど温かく、故人さまを大切に想うお見送りができるのだと、心から救われた気持ちになりました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。港北区にお住まいのFさまとお話しする中で、長年お母さまを支えてこられた深い愛情と、お花が好きだったお母さまを温かく送り出したいという強い想いが伝わってまいりました。そのため、儀式は簡素にしつつも、お別れの瞬間に彩りを添えるご提案をさせていただきました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。ご家族の皆さまが、少しでも前を向くきっかけとなれたのであれば幸いです。




















