金沢区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、晩年は金沢区の自宅で穏やかに過ごしていました。お花が大好きで、家の小さな庭をいつも手入れしていた姿が目に浮かびます。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、頭が真っ白になりました。50代の私にとって、親を見送ることは初めての経験です。悲しみはもちろんですが、それ以上に「これから何をすればいいのか」という戸惑いが大きく、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきか判断がつかない状態でした。深夜の静まり返った部屋で、冷たくなった母の傍らに座り、ただただ茫然としていたあの時の不安は、今でも忘れられません。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について何も分からず、親族に相談したところ、以前お世話になったというこちらの会社を紹介されました。金沢区という住み慣れた地域で、母を静かに見送りたいという思いがありましたが、正直なところ葬儀費用がいくらかかるのかというご不安が一番にありました。電話で相談した際、担当者の方は私のとりとめもない話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。

葬儀へのこだわりや要望

母は生前、「葬式は派手にしなくていい」と言っていました。そのため、通夜式や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ火葬するだけではあまりに寂しいのではないかという葛藤もありました。「せめてお花だけは、母の好きだったものでいっぱいにしたい」と無理を承知で伝えたところ、担当者の方は私の意図を深く汲み取ってくださいました。当初、他社では火葬式でも高額なオプションを勧められると聞いていましたが、こちらは違いました。無理な提案は一切なく、むしろ「公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して、自治体からの葬祭費補助金を活用しましょう」と、費用を抑える方法を具体的に教えてくださいました。その上で、母が綺麗に旅立てるよう「湯灌(お身体を綺麗に洗い清めること)」と「ラストメイク」を提案していただき、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀を行う施設)での火葬となりました。2月の寒い時期でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、ラストメイクのおかげで驚くほど穏やかで、まるで眠っているようでした。オプションでお願いしたお花も、母が好きだった色合いで用意され、最後のお別れの際にお棺の中を色鮮やかに彩ってくれました。火葬式という限られた時間ではありましたが、家族だけでゆっくりと故人さま(お亡くなりになった方)と向き合うことができ、心温まる時間を過ごせました。費用面でも、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが一切かからず、最初のお見積り通りの明朗な会計で本当に助かりました。安価でありながら、スタッフの方々の対応は非常に細やかで、母を大切に扱ってくださる姿に、私たち家族の心も救われました。母もきっと、この温かい見送りを喜んでくれていると思います。

これから金沢区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めていいか分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安だらけでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、こちらの歩幅に合わせて丁寧に歩んでくださいます。形式に囚われず、自分たちが納得できるお別れの形を一緒に探してくれるはずです。もし今、何から手をつけていいか分からず悩んでいる方がいらしたら、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをおすすめします。

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