神奈川区 20~30名の家族葬

家族葬で、母を
ゆっくり見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母はとても明るく、花を育てるのが大好きな人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができないまま、その時を迎えてしまいました。40代の私にとって、親のご葬儀を執り行うのは初めての経験で、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に押しつぶされそうでした。お亡くなりになった方、つまり故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければ良いか分からない状況や意向でした。インターネットで必死に探し、こちらのサイトを見つけました。低価格であることはもちろんですが、電話での対応が非常に丁寧で、寄り添ってくれる姿勢に安心感を覚えたのが決め手です。神奈川区の自宅近くで、母を静かに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していた際も、すぐに対応してくださいました。多くのご家族がご不安に思われる費用面も、最初のお見積りから明確に提示していただけたので、信頼してお任せすることができました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は「華美ではなく、家族だけでゆっくりと過ごしたい」という一点でした。また、母が好きだったお花を少しだけ添えてあげたいと相談したところ、担当の方から生花祭壇(お花で作られた祭壇)の一部を調整する具体的な提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この費用を抑える方法もありますよ」と、こちらの予算に配慮したアドバイスをいただけたのが印象的です。斎場(葬儀場)についても、横浜市北部斎場が公営斎場(市や区が運営する斎場)であることを丁寧に説明してくださり、利便性と費用のバランスを考えた最適なプランを一緒に練ってくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は、家族葬プランの名の通り、親しい親族だけで穏やかな時間を過ごせました。式場(葬儀を行う部屋)は温かい雰囲気に包まれ、母の周りには大好きな花がたくさん飾られていました。ラストメイクをお願いしたのですが、まるで眠っているかのような綺麗な母の顔を見て、涙が溢れました。火葬場が混み合っていたため数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用が追加でかからなかったのは、本当に助かりました。他社では1日ごとに追加費用が発生すると聞いていたので、はばたきグループさんの誠実さを改めて実感しました。価格以上の温かいお見送りができたと確信しています。

これから神奈川区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は一生のうちに何度も経験するものではありません。何が分からないかも分からないという方が大半だと思いますし、私もそうでした。でも、些細なことでもご相談すれば、必ず親身になって答えてくれます。こちらの意図を汲み取って、必要なものだけを形にしてくれるので、無理な勧誘を心配する必要もありません。ご不安を抱えている方は、まずは一度お話を聴いてみることをおすすめします。きっと心が軽くなるはずです。

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