コールスタッフ状況
8/14本日 23名待機中!
8/14(金) 15:14現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
神奈川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性神奈川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代で大往生した父は、昔から自分よりも他人を優先する優しい性格でした。晩年は介護の日々でしたが、穏やかな表情で静かに息を引き取った時は、悲しみとともに「やっと休めるね」という安堵の気持ちも混ざり合っていました。しかし、いざお別れとなると何をどうすれば良いか分からず、ご葬儀の準備に追われる不安で頭がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送ってあげたい気持ちと、長年の介護で経済的にも精神的にも余裕がない現実の間で、娘としてどう向き合うべきか、一人で深く悩んでいました。
父が亡くなり、何がわからないかもわからない状況の中、以前にお世話になった知人から「はばたきグループ」さんを紹介してもらいました。私たちの住む神奈川区周辺で、費用を抑えながらも丁寧に対応してくれると聞き、すがるような思いでお電話したのを覚えています。電話口での対応はとても優しく、「ご不安なことが多くあるのは当然です。まずは一つずつ整理しましょう」と言っていただき、張り詰めていた心が少し軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用や、葬祭費補助金の制度についても分かりやすく教えてくださり、安心してお任せできると感じました。
私たちの要望は、とにかく費用を最小限に抑えつつ、父を静かに送ることでした。経済的な事情から、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を選びましたが、内心では「立ち会いもしないなんて、冷たい娘だと思われないか」という後ろめたさもありました。そんな時、担当の方が「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからも豊かに過ごしていくことも、故人さまが一番望まれていることですよ」と寄り添ってくださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取って、無料特典の範囲内でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)を調整してくださいました。
横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬当日は、プランの通り立ち会いはありませんでしたが、安心してお任せすることができました。正直、以前他社に相談した際は、追加費用がどんどん積み重なり、自己負担を10万円以下に抑えるなんて不可能だと言われていたんです。でも、はばたきグループさんは本当にお見積り通りで、追加費用が掛からず驚きました。役所の手続きもすべて代行してくださり、介護で疲れ切っていた私にとっては何よりの助けとなりました。父を直接見送ることはできませんでしたが、プロの方々が大切に扱ってくださっているという信頼感があり、後悔はありません。価格以上の温かさを感じ、父も「これでいいんだよ」と笑ってくれているような気がして、前を向くことができました。
ご葬儀について右も左もわからず、費用への不安を抱えながら過ごすのは本当に苦しいものです。そもそも、何を考えれば良いか分からないのが普通だと思います。そんな時、無理に自分たちだけで抱え込まず、プロの方に頼ることは決して恥ずかしいことではありません。「直葬」という形に戸惑いがある方も、はばたきグループさんなら、その不安を優しく解きほぐしてくれるはずです。まずは安心してお尋ねしてみてください。



お父さまのこれまでの歩みをお伺いし、ご家族を想う温かなお人柄が伝わってまいりました。介護を懸命に続けてこられたMさまのご負担を少しでも和らげるため、今回は神奈川区での葬祭費補助金の活用を含め、追加費用の掛からない最適な形をご提案いたしました。儀式のない形式ではありましたが、お父さまへの想いは確かに届いていると信じております。これからはご自身の心とお身体を大切になさってください。




















