コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
神奈川区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性神奈川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:神奈川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:神奈川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 神奈川区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90代の父は、若い頃からとても実直で、趣味の将棋を黙々と楽しむような静かな性格でした。最期は老衰という形でしたが、介護が長引く中で、私自身も還暦を過ぎ、体力的にも経済的にも少しずつ心の余裕がなくなっていくのを感じていました。お亡くなりになった当日は、覚悟はしていたものの、やはり目の前が真っ白になり、何をどう進めればいいのか分からず、ただただ立ち尽くすご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としての自分に戸惑いました。父との静かな別れを望みつつも、現実的な費用の不安が常に心にありました。
父は高齢で、友人知人の多くもすでに他界しており、親戚も遠方に少しいる程度でした。そのため、立会を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)が一番現実的だと考え、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。神奈川区にある実家から横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)へのアクセスも良く、何より費用の透明性が高いことが決め手でした。最初は「安すぎると雑に扱われるのではないか」というご不安がありましたが、電話口で「今の状況や意向を尊重しましょう」と言っていただき、少しだけ肩の荷が下りるのを感じました。
私たちの希望は、とにかく経済的な負担を最小限に抑えつつ、失礼のないようにお見送りすることでした。葬儀社(葬儀を執り行う会社)によっては、後から高額なオプションを勧められると聞いていたので構えていたのですが、担当の方は全く違いました。「故人さま(お亡くなりになった方)のためにも、残されたご家族が少しでも豊かに過ごすことが大切です」とよりそってくださり、直葬お任せプランをそのまま提案してくれました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった必要なものが全て含まれており、他社で必須と言われた追加費用が一切かからなかったのは、本当に驚きでした。
当日は、横浜市北部斎場(斎場)での火葬のみとなりました。儀式は行いませんでしたが、最後のお別れの際に父の穏やかな顔を見ることができ、「長い間、本当にお疲れ様でした」と心の中で語りかけることができました。以前は、立会をしないことに後ろめたい気持ちもありましたが、スタッフの方が「これがYさまなりの、お父様への思いやりですね」と優しく言葉をかけてくださり、心が救われました。自己負担額が10万円を切るという低価格ながら、対応は非常に丁寧で、事務的な冷たさは一切ありませんでした。補助金の手続きなども丁寧に教えていただき、何から何まで安心してお任せすることができました。父らしい、静かで実直な最期を形にできたと感じています。
ご葬儀のことは、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。経済的な事情や、参列者が少ないといった個別の状況や意向をしっかりと汲み取ってくれるので、無理に背伸びをする必要はないのだと教わりました。もし、費用面や形式のことで悩んでいる方がいれば、まずは安心してお尋ねください。きっと、最善の道を一緒に考えてくださるはずです。



Yさまとお話しする中で、長年お父様を支えてこられた深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。神奈川区にお住まいで、今後の生活も大切にされる中、無理のない費用を抑える方法としてプランをご提案させていただきました。私たちの役割は、ご家族の心にゆとりを持っていただくことだと考えております。お父様も、穏やかな表情で旅立たれたことが印象的でした。どうぞ、これからはご自身のことも大切になさってください。




















