神奈川区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になってもお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。最期は自宅で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、50代の私でも何をすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。母が亡くなったという現実に加え、これからのお手続きやご葬儀のことが頭をよぎり、深い悲しみと大きなご不安が一度に押し寄せてきたのを覚えています。長年連れ添った母がいなくなるという喪失感の中で、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として故人さま(お亡くなりになった方)のために何ができるのか、慌ただしくも必死に考えていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

以前、親族から評判を聞いていたこともあり、まずは電話で相談してみることにしました。私は神奈川区に住んでおりますが、近隣で火葬式が行える場所があるのかも分からず、本当にゼロからのスタートでした。お電話口の方が、こちらの混乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。一つずつお話ししましょう」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社では会員制度への入会を強く勧められることもありましたが、こちらではそういった営業的なお話が一切なく、私たちの今の状況や意向を一番に考えてくださる姿勢に、安心してお任せしようと決心しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、母の意向もあって大がかりな式典は行わず、火葬式プランを選びました。ただ、経済的な負担は抑えたいものの、最後にお顔を見て、母が好きだったお花で綺麗に送り出してあげたいという思いが強くありました。担当の方にそのことを相談すると、無理なオプションを勧められることは一切なく、「それならお花を敷き詰める演出と、ラストメイクで整えて差し上げるのはいかがでしょうか」と、私たちの心に寄り添ったご提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、斎場(葬儀場)の費用を抑えつつ、その分を母へのお別れの時間に充てられるよう配慮してくださり、とても信頼できました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市北部斎場にて母との最後のお別れをいたしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花を家族みんなで棺いっぱいに納めることができ、母の穏やかな表情を見ていると、感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように綺麗で、お花に囲まれた姿を見て「本当に良かった」と心から思えました。当初は、お別れの時間が少なすぎて後悔しないかという懸念されることもありましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間もドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配など細やかに行っていただき、最期まで尊厳を保ってお見送りすることができました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助制度)の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減ができたことも、大変ありがたいことでした。

これから神奈川区家族葬を利用する方へ

母を亡くした直後は、何がわからないかもわからない状態で、ただご不安ばかりが募っていました。しかし、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なことだけを的確にアドバイスしてくださいました。ご葬儀は一生に何度もあることではなく、迷われるのも当然だと思います。もし今、何かご不安を抱えていらっしゃるなら、些細なことでもまずはこちらに相談してみてください。きっと、ご家族の想いを形にするための最善の道を、一緒に見つけてくれるはずです。

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