泉区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は寡黙ながら、庭いじりをこよなく愛する優しい人でした。80代を迎え、最期は静かに息を引き取りましたが、50代の私は数年に及ぶ介護で心身ともに疲弊しており、悲しみと同時に「本当に終わってしまったんだ」という呆然とした気持ちの中にいました。何をどう進めれば良いのか、手続き一つとっても全く分からない状態で、暗闇の中に取り残されたような大きなご不安（悩み）を抱えていたことを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）との思い出を振り返る余裕さえないほど、当時は心に余裕がありませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは泉区で生活しており、地元の事情にも詳しそうだと感じて連絡をしました。最初はとにかく費用を抑える方法を考えており、火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を検討していました。電話での対応が非常に温かく、こちらの状況や意向を真っ先に汲み取ってくださったのが決め手です。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた心が少し軽くなりました。

葬儀へのこだわりや要望

派手な儀式は不要でしたが、最後に顔だけは見て、お花を添えてあげたいという願いがありました。担当の方には「介護で疲れ果てているので、負担の少ない形にしたいが、父らしく送り出したい」と正直に伝えました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「横浜市北部斎場のような公営斎場（市や区が運営する斎場）なら移動の負担も最小限ですよ」と、私たちの心身を気遣った提案をしてくださいました。お風呂が好きだった父のために、身体を清める湯灌の提案をいただき、それだけは追加することに決めました。こちらの希望を一つひとつ丁寧に形にしてくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日、横浜市北部斎場（葬儀場）の式場（葬儀を行う部屋）でお会いした父は、湯灌のおかげで見違えるほど綺麗で、まるでお風呂上がりに眠っているようでした。お別れの時間は限られていましたが、オプションで用意していただいた色とりどりの供花（お供えのお花）を棺の中にいっぱい詰めました。火葬式というシンプルな形でしたが、お花に囲まれた父の姿を見て、ようやく「お疲れ様でした」と心から声をかけることができました。自己負担額を20万円ほどに抑えつつも、これほど温かな時間が過ごせるとは思っていませんでした。役所手続きや安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などがプランに含まれており、追加費用の心配もありませんでした。葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用についても丁寧に教えていただき、本当に助かりました。

これから泉区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は分からないことだらけで、最初は漠然としたご不安しかありませんでした。でも、はばたきグループさんは私たちの歩幅に合わせて、一つずつ丁寧に紐解いてくださいました。費用を抑える方法も明確で、無理強いされることは一切ありません。同じように介護で疲れを感じている方や、どう見送れば良いか迷っている方に、ぜひ安心してお尋ねしてほしいと思います。

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