コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
磯子区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性磯子区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、明るい人でした。70代になっても庭の手入れを欠かさず、近所でも評判のガーデニングが趣味でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、頭の中が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後をどう過ごすべきか、何から手を付ければ良いのか分からず、ただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。40代の私にとって、親を見送るという現実はあまりに重く、深い不安に包まれていたことを覚えています。
葬儀については知識がなく、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。親族に相談したところ、以前お世話になったという「はばたきグループ」を教えてもらいました。私たちは磯子区に住んでおり、近くの公営斎場(市や区が運営する斎場)での火葬を希望していました。最初の電話で、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。
参列者の体力や日程を考え、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意図を汲み取ってくださいました。ただ、花が好きだった母のために祭壇だけは華やかにしたいと伝えると、生花祭壇をご提案いただきました。また、綺麗に旅立たせてあげたいという願いからラストメイク(故人さまへ施す死生化粧)もお願いしました。追加費用についても、内訳を丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
当日は横浜市戸塚斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)をお借りしました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、ラストメイクのおかげでまるでお昼寝をしているかのように穏やかで、親族からも「綺麗だね」と声をかけてもらえました。一日という短い時間でしたが、大好きな花に囲まれて、家族水入らずでしっかりとお別れができたと感じています。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用の面でも大きな助けとなりました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安しかありませんでした。でも、些細なことでもご相談くださいという言葉通り、一つひとつ丁寧に教えていただけたことで、後悔のない見送りができました。もし今、何から始めれば良いか分からず悩んでいる方がいらしたら、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。きっと、ご家族の心に寄り添った答えを一緒に見つけてくれるはずです。



Uさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。磯子区にお住まいの皆さまにとって、慣れないご葬儀の準備はご不安も多かったことと存じます。お打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお花への想いを伺い、少しでもそのお人柄が伝わるような祭壇を整えさせていただきました。お別れの際のお母さまの穏やかな表情が、今も心に残っております。




















