コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
磯子区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性磯子区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さでしたが、晩年は少しずつ体調を崩しておりました。お花が大好きで、近所の公園を散歩しては季節の移ろいを楽しんでいた、穏やかで優しい人でした。急な体調の変化で、母との別れはあまりに突然でした。30代の私にとって、ご葬儀の準備は右も左もわからず、悲しみのなかで「何から手をつければ良いのか」という大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をどうお見送りすべきか、頭が真っ白になり、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
磯子区に住んでいた知人から「無理な勧誘がなくて、とても親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。初めてお電話した際、ご葬儀について何を考えれば良いかわからない私に、スタッフの方が一つひとつ丁寧に寄り添ってくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。火葬式プランという形式が私たちの状況や意向に合っているか、費用についても隠さず詳しく教えてくださったので、安心してお任せできると感じました。
「式典は行わないけれど、母をお花でいっぱいにしてあげたい。そして、できるだけ綺麗な姿で旅立たせてあげたい」というのが私の願いでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)の利用を希望したところ、担当の方から「火葬式プラン」に、母が好きだったお花を添える供花と、ラストメイクをご提案いただきました。ラストメイクを施すことで、まるで眠っているかのような穏やかなお顔でお別れができると聞き、ぜひお願いしたいと思いました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても丁寧に教えてくださり、私たちの自己負担の軽減を一緒に考えてくださいました。他社では高額なオプションを勧められることもあると聞いてご不安でしたが、私たちの想いだけを形にする提案をいただけたことが本当に嬉しかったです。
当日は、横浜市北部斎場での火葬の日まで母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)していただきました。こちらの葬儀社は、安置の費用が無料特典に含まれていたため、追加費用の心配をせずに済みました。お別れの際、ラストメイクを施された母は本当に綺麗で、家族みんなで「よかったね」と声をかけました。棺の中にお花をいっぱいに詰め、最後にお顔をしっかりと見てお見送りできたことで、心に区切りがついたように感じます。火葬式というシンプルな形ではありましたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を大切にしてくださり、価格以上の温かさを感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども追加でかかることがなく、お見積り通りで、最後まで信頼してお任せすることができました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「費用はどれくらいかかるの?」「何を選べばいいの?」と分からないことだらけでした。でも、些細なことでもご相談くださいと言ってくださるはばたきグループの皆さんがいれば、きっと大丈夫です。大切なのは、形よりも故人さまを想う気持ちなのだと気づかせていただきました。もし、ご不安を感じているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。磯子区にお住まいだったお母さまのことをお話しされるHさまの優しい表情から、故人さまへの深い愛情を感じ、私たちも温かく寄り添わせていただきました。お花が好きだったお母さまのために、限られたお時間の中でも華やかにお見送りできるよう、心を込めてお手伝いいたしました。ご不安な状況の中でも、一つひとつ決めてくださったHさまの想いは、きっとお母さまに届いていることと存じます。




















