コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
磯子区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性磯子区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はまだ60代で、庭の花を育てるのが大好きな、とても明るい人でした。そんな母が急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまった時は、頭が真っ白になりました。30代の私にとって、葬儀は遠い世界の話で、何から手を付ければいいのか全くわからず、悲しみと焦りだけが募る毎日でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な手続きや費用のことが重くのしかかり、心から安まる暇もありませんでした。私たち家族の動揺をよそに、時間は無情にも過ぎていき、どうしていいか分からない漠然とした不安の中にいました。
インターネットで検索し、磯子区での葬儀実績が多いこちらを見つけました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」という言葉に救われ、電話をかけたのがきっかけです。葬儀社(ご葬儀をサポートする会社)の方の対応がとても優しく、私たちの今の状況や意向を丁寧に聞いてくださいました。最初は費用のことが一番のご不安でしたが、無料特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用が抑えられると聞き、少しだけ肩の荷が下りたのを覚えています。強引な営業も一切なく、私たちのペースに合わせてくれたことが決め手でした。
母は華やかなことが好きだったので、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でも、お花だけはたくさん用意してあげたいと希望しました。担当の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、寂しい式にはしたくない」というわがままな願いを親身に聞いてくれました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「これは自治体の葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)で補えますよ」と教えてくださるなど、誠実な姿勢に信頼を覚えました。母を綺麗にしてあげたいという想いから、湯灌(ゆかん:故人さまをお風呂に入れて清めること)とラストメイクをお願いすることにしました。斎場(葬儀場)は横浜市北部斎場を選びましたが、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、さらに費用を抑える方法を具体的に提案いただけたのもありがたかったです。
当日、式場(葬儀を行う部屋)に入ると、母の好きだった色とりどりの花が飾られていて、胸がいっぱいになりました。湯灌とメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の優しい表情そのものでした。参列したご家族(お亡くなりになった方の家族)からも「いいお顔だね」と言ってもらえ、短時間ながらも濃密で温かいお別れができました。1日だけの式でしたが、親族に気疲れをさせることもなく、母との最後の会話を楽しむような穏やかな時間となりました。追加費用に関しても、最初のお見積りから変わることなく、自己負担を抑えながらもこれほど立派な式が挙げられたことに驚いています。はばたきグループさんにお願いして、本当に良かったです。
私のように30代で初めて葬儀を執り行うことになり、右も左もわからずご不安な方は、まず相談してみることをおすすめします。葬儀は一生に一度の大切な儀式ですが、無理に高額なプランを選ぶ必要はありません。私たちの想いに寄り添い、必要なものだけを形にしてくれるプロの助けがあれば、必ず納得のいくお見送り(故人さまとの最後のお別れ)ができるはずです。悲しみの中でも、一歩踏み出して相談したことが、母への一番の孝行になったと思っています。



お母さまとの最期のお時間を、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で伺った、お花を愛されていたお母さまのエピソードがとても印象的で、少しでもそのお人柄を形にできるよう努めました。磯子区にお住まいのご家族にとって、慣れないお手続きや場所選びは大きなご負担だったかと思います。お母さまの穏やかな寝顔を拝見し、私たちも心から救われる思いでした。これからも、ご家族の心に寄り添ったサポートを大切にしてまいります。




















