コールスタッフ状況
8/6本日 20名待機中!
8/6(木) 23:16現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
磯子区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性磯子区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:磯子区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:磯子区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 磯子区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から海を見るのが好きな穏やかな人でした。磯子区で長く暮らしてきましたが、2月の寒い時期に急に体調を崩し、そのまま息を引き取りました。40代の私にとって、親との別れはまだ先のことだと思っており、突然のことに頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後をどう過ごすべきか、悲しみと焦りが入り混じり、何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。慣れ親しんだ街で父がいなくなってしまう現実に、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていきました。
知人から「とても親身になってくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介されました。横浜市磯子区で暮らす私にとって、地元の事情に詳しく、横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)での実績が多いという点も大きな安心材料でした。正直、ご葬儀のことは何も分からず、費用がどれくらいかかるのかという漠然としたご不安が一番大きかったです。初めてお電話した際、担当者の方が「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。
経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがあり、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。でも、最後にお花だけは手向けたいと伝えたところ、無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取ったラストメイク(お身体を綺麗に整えること)とお花のご提案をいただきました。公営斎場を利用することで費用を抑え、さらに葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても「自己負担の軽減に繋がります」と詳しく教えてくださり、不透明だったお見積りがとても納得感のあるものに変わりました。私たちの立場に立って、必要なものだけを一緒に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
2月の凍えるような日でしたが、斎場(葬儀場)での時間はとても温かいものでした。火葬式プランでしたが、追加したラストメイクのおかげで父の顔がとても穏やかになり、まるで家で眠っているようでした。用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、最後のお別れを家族だけでゆっくりと過ごせました。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの方々の丁寧な所作や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の細やかな配慮に、価格以上の真心を感じました。父の好きだった磯子の海の思い出話をしながら、静かに、でもしっかりと見送ることができて、心から満足しています。お別れの時間こそ短かったものの、私たちの想いは十分に届いたと感じています。
初めてのご葬儀は、何がわからないかもわからない状態で、ご不安に思われる方が多くいると思います。私もそうでしたが、些細なことでも相談してみることで、一つずつ不安が解消されていきました。はばたきグループさんは無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくれるので、ぜひ安心してお尋ねください。後悔のないお別れをするために、まずは一歩踏み出してみることが大切だと思います。



磯子区にお住まいのEさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、無理のない範囲で精一杯のお見送りをしたいという真摯な想いが伝わってまいりました。お身体の安置からお手続きまで、ご家族の負担を少しでも減らせるよう努めさせていただきました。お父さまの穏やかな表情を見てEさまが安堵された瞬間に、私たちもプロとしてお手伝いできた喜びを感じました。この度は大切なご葬儀を託していただき、誠にありがとうございました。




















