磯子区 1~5名の火葬式

追加費用なしで
父を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の父は、口数は少ないものの、庭の手入れを何よりの楽しみにしている優しい人でした。しかし、急な体調の変化で、私たち家族も心の準備が整わないまま、お別れの時を迎えることになりました。何をどうすれば良いのか分からず、悲しみと共にご葬儀へのご不安が押し寄せてきたのを覚えています。40代の私にとって、喪主を務めるのは初めての経験でした。故人さま（お亡くなりになった方）が大切にしていた「質素に、静かに」という言葉を思い出しながらも、せめて最後は穏やかな顔で送り出してあげたいと、慌ただしい日々の中で強く願っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

介護が長く続いていたこともあり、費用を抑える方法を真剣に検討していました。インターネットで検索していたところ、磯子区の自宅からも近く、追加費用がかからないというこちらを見つけました。初めてお電話した際、右も左も分からない私たちに「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったのが決め手です。公営斎場（市や区が運営する斎場）の利用についても詳しく、火葬場が混み合って安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間が長引いても、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの追加費用が一切かからないと聞き、心から安心してお任せすることができました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は、とにかく「追加費用をかけず、でも温かく見送りたい」という一点でした。通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、本当にお別れの時間が短すぎて後悔しないかという懸念もありました。担当の方からは、無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ「火葬式であっても、お花を多めに添えるだけで、とても温かい雰囲気になりますよ」と、私たちの意図を汲み取った提案をしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらのプランでは標準で含まれており、葬祭費補助金の手続きまで丁寧に教えていただけたのは驚きでした。何が分からないかも分からない状況や意向でしたが、プロの視点で必要なものだけを絞り込んでくださったおかげで、無理のない範囲で理想に近い形が見えてきました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市戸塚斎場（葬儀場）に集まりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、担当の方が用意してくださった綺麗なお花を棺いっぱいに詰めることができ、父の周りがパッと明るくなったのが印象的でした。お花が大好きだった父も、きっと喜んでくれたと思います。最後にお顔をしっかり見て、「ありがとう」と伝える時間を確保できたことは、私たち家族にとって大きな救いとなりました。事前の見積り通り、自己負担の軽減が叶い、追加料金が1円も発生しなかったことも、心のゆとりにつながりました。スタッフの皆さまの細やかな気遣いや、故人さまを大切に扱う所作からは、価格以上の真心を感じました。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。

これから磯子区の一日葬を利用する方へ

初めてのことで、最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」というご不安もありましたが、実際は全く違いました。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも相談に乗ってくださり、常に私たちの心に寄り添ってくださいました。ご葬儀について何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、まずは安心してお尋ねください。こちらなら、費用面でも心の面でも、無理のない最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。

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