コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
保土ケ谷区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性保土ケ谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は穏やかな性格で、90歳を超えるまで静かに長生をしてくれました。晩年は介護が必要になり、私も含めご家族(お亡くなりになった方のご家族)は精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが本音です。お別れの時は静かにやってきました。いざ故人さま(お亡くなりになった方)を目の前にすると、悲しみと同時に「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安が押し寄せました。長年連れ添った父がいなくなる喪失感と、葬儀の手配という現実的な問題に、頭の中が真っ白になったのを覚えています。
親族から「誠実な葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは保土ケ谷区で長年暮らしてきましたが、葬儀の経験がほとんどなく、そもそも何を考えれば良いか分からないという不安が大きかったです。電話で相談した際、こちらの予算が限られていることや、立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」に興味があることを伝えると、無理に高いプランを勧めることもなく、丁寧に話を聞いてくださいました。その誠実な姿勢に、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだように感じました。
「父は知り合いも少なく、静かに送ってあげたい」というのが一番の希望でした。経済的な余裕もなかったので、費用を抑える方法について正直にご相談したところ、担当者の方は嫌な顔一つせず、直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)の仕組みを0から教えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用がプランに含まれていることを説明いただき安心しました。無理な提案は一切なく、むしろ私たちの生活を一番に考えてくださる姿勢に、プロとしての誇りを感じました。
当日は横浜市南部斎場(葬儀場)での火葬となりました。立ち会いを行わないプランでしたが、スタッフの方が「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごされることも大切ですよ」と言ってくださり、後ろめたさが消えていくのを感じました。他社では必要と言われたオプションも、こちらの意図を汲んで不要だと判断してくださり、本当に追加費用がかかりませんでした。4つの無料特典のおかげで、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用した後の自己負担が10万円を切るという、経済的に厳しい私たちにとって本当にありがたいお見送りとなりました。
葬儀を終えてみて、今は深い安堵(あんど)感に包まれています。最初は分からないことだらけで、自分たちだけで抱え込んでしまいがちですが、はばたきグループさんはどんな些細な疑問にも寄り添ってくださいました。経済的なことが理由で、十分なお見送りができないのではないかとご不安に思われる方も多いと思いますが、安心してお尋ねください。形式に囚われすぎず、故人さまを想う気持ちを大切にしてくれる場所がここにあります。



Yさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。保土ケ谷区で歩んでこられたお父さまの人生を尊重し、ご家族のこれからの生活を守ることが最善の提案だと確信し、このプランをご案内いたしました。「残ったご家族が豊かに過ごすこと」という私たちの想いを受け止めてくださり、感謝申し上げます。どのような状況や意向であっても、私たちは常にご家族の心に寄り添い続けてまいります。




















