コールスタッフ状況
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
保土ケ谷区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性保土ケ谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は、庭先に咲く花を眺めるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。70代に入り少しずつ体調を崩し、2026年4月の穏やかな日に息を引き取りました。40代の私にとって、親の死という現実はあまりに突然で、何をどう進めれば良いのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかり送り出したいという気持ちはあるものの、葬儀の知識は全くなく、ただただ漠然としたご不安と、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。母の寂しげな表情を見るのが辛く、どうにかしてあげたいと願うばかりの慌ただしい日々でした。
以前から母の意向で、ご葬儀(お亡くなりになった方を送る儀式)は身内だけで静かに行いたいと聞いていました。しかし、いざその時を迎えると、どこに連絡すべきか分からず、インターネットで必死に検索しました。多くの葬儀社(葬儀を行う会社)がある中で、費用が明瞭で、特に保土ケ谷区での実績も多いという「はばたきグループ」さんに目が止まりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉をサイトで見かけ、まさに自分のことだと感じて相談を決めました。電話口での対応が非常に誠実で、こちらの動揺を察して丁寧に寄り添ってくれたことで、ようやく少しだけ安心することができました。
「大げさな式典は不要だが、最後は母らしい綺麗な姿で送ってあげたい」という私の想いを伝えると、担当の方は火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をベースに、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)と供花(お供えのお花)の追加を提案してくださいました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの状況や意向を汲み取って、本当に必要なものだけを選ばせてくれたのが印象的でした。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用もプランに含まれており、追加費用が膨らむ懸念されることもなく、安心してお任せできました。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、オプションでお願いしたラストメイクのおかげで、母はまるで眠っているかのように穏やかで綺麗な表情でした。お別れの時間には、母が好きだったお花を棺の中にいっぱいに詰めさせていただきました。経済的な負担を抑えつつも、これほど温かく、心からの感謝を伝えられる時間になるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかな気配りもあり、価格以上の価値を感じるお見送りができました。4つの無料特典があったおかげで自己負担の軽減にも繋がり、母の希望通り、華美すぎず温かみのある最高の形でお別れができたと満足しています。
母を見送るまで、葬儀というものはとにかく難しく、多額の費用がかかるものだと思い込んでいました。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、もし今この記事を読んでいる方で、何から始めれば良いか分からず悩んでいるなら、まずは一度相談してみてください。何も決まっていなくても、スタッフの方が優しく寄り添ってくれます。自分たちの身の丈に合った、それでいて温かいお別れの形が必ず見つかるはずです。私たちは本当に救われました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区にお住まいのKさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、最後は綺麗に送り出してあげたいという真っ直ぐな想いが強く伝わってまいりました。火葬式という形式ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心に込み上げるものがありました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の助成金)の手続きなども含め、少しでもお力になれたのであれば幸いです。今後もご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう、努めてまいります。




















