コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最近は体調を崩しがちで、いつかその時が来るとは覚悟していましたが、いざその日を迎えると、頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からなくなりました。50代という若さで母を見送ることになり、悲しみはもちろんですが、仕事のことや今後の手続きのことなど、ご不安ばかりが募る毎日でした。介護で疲弊していたこともあり、ゆっくりと寄り添ってあげられなかった後悔が重く心にのしかかっていました。
母は長年、保土ケ谷区の住み慣れた家で過ごしておりました。突然のことに動揺する私たちに、親族が「親身になってくれるところがある」とはばたきグループさんを紹介してくれました。ご葬儀のことは何も分からず、そもそも何から考えれば良いのかさえ分からない状況や意向でしたが、電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。他社のような強引な勧誘や会員制度もなく、私たちの想いを第一に考えてくださる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。
私たちは「故人さま(お亡くなりになった方)を静かに、でも寂しくないように見送りたい」という希望をお伝えしました。火葬式プランを選びましたが、お花が好きだった母のために「お花でいっぱいにしてあげたい」と相談しました。担当の方は、無理に高価な祭壇を勧めるのではなく、予算の範囲内で母の好きだった色合いの供花(故人さまに供えるお花)を提案してくださいました。また、お風呂が好きだった母のために、湯灌(お亡くなりになった方の身体を綺麗に清めること)で最後を整えてあげることも提案いただき、私たちの想いに寄り添った形を一緒に作ってくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、費用の面でも大きな安心感がありました。
2月の寒い日でしたが、横浜市南部斎場(市が運営する公営斎場)での火葬当日、母の顔は湯灌のおかげでとても穏やかで、まるで眠っているようでした。提案していただいたお花を、ご家族の手で棺の中へ隙間なく納めていく時間は、母との最後の会話をしているような温かいひとときでした。「火葬式だとお別れの時間や内容が寂しいのでは」というご不安もありましたが、スタッフの方々が常に寄り添ってくださり、短い時間ながらも密度の濃い、心のこもったお見送りができました。お見積り通りの金額で、追加の費用も一切かかりませんでした。4つの無料特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(火葬の日まで安静にさせること)の費用も抑えられ、低価格ながらも、それ以上の真心を感じる素晴らしいご葬儀となりました。
初めてのことで右も左も分からず、ご不安を抱えている方も多いと思います。私たちもそうでしたが、無理な提案は一切なく、私たちの今の状況や意向を汲み取って最善の形を一緒に考えてくださいました。何を相談すれば良いかさえ分からない時でも、丁寧に導いてくださいます。費用を抑えつつ、心から納得できるお別れをしたいのであれば、まずは一度相談してみることをおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。保土ケ谷区のご自宅で長く過ごされたお母さまへ、お花をたくさん手向けたいというUさまの優しい想いが、お別れの場をとても温かなものにしていました。湯灌の際のお母さまの清らかな表情が、今も心に残っております。ご不安が多い中で、少しでも私たちの言葉が支えになれたのであれば、これほど嬉しいことはございません。これからもご家族の皆さまの心に寄り添い続けてまいります。




















