コールスタッフ状況
5/26本日 25名待機中!
5/26(火) 03:34現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Sさん 50代男性
横浜市


総合評価 5※1
Sさん 50代男性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 554,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は手芸や草花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、最期は自宅で静かに息を引き取りましたが、私たち家族にとっては突然のことで、何から手を付ければ良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどこへ安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)すれば良いのか、深夜に一人でご不安を抱えていた時間は今でも忘れられません。悲しみの中でも刻一刻と進む状況に、心の整理がつかないまま朝を迎えたことを覚えています。
親族から「ここは親切だよ」と紹介されたのがきっかけでした。初めてお電話した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、それだけで少し救われた気がします。横浜市でのご葬儀は初めてで、費用の仕組みや流れも全く分かりませんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という担当者さまの言葉に「ご不安なのは自分だけではないんだ」と安心できました。無理な勧誘も一切なく、まずは私たちの今の状況や意向を丁寧に聞いてくださったことが、依頼の決め手となりました。
50代という自身の年齢もあり、体力的にも無理のない範囲で、それでいて母を華やかに送りたいと希望しました。そこで提案いただいたのが、お通夜を行わず告別式のみを執り行う「一日葬プラン」です。参列者の日程調整などの負担も抑えつつ、削減できた費用を母の好きだったお花に充てるご提案をいただきました。また、母の顔色を綺麗に整えるラストメイクもお願いしました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)の手続きや、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場の利用についても詳しく説明があり、自己負担の軽減について親身に考えてくださいました。
当日は見事な生花祭壇に囲まれ、母も喜んでいるようでした。ラストメイクを施された母の顔は、まるで安らかに眠っているようで、お別れの際にご遺族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「綺麗だね」と声をかけ合うことができました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用や安置料が、その間も追加でかからなかったのは本当に助かりました。他社では1日ごとに追加費用が発生すると聞いていたので、はばたきグループさんの誠実さを実感しました。斎場(葬儀場)での時間は限られていましたが、とても温かく、濃密なひとときを過ごせました。
ご葬儀のことは、何から手をつければ良いか分からないのが普通だと思います。私もそうでしたが、担当者さまが一つひとつ紐解くように教えてくださるので、安心してお任せできました。費用についても、お見積りの段階から最後まで透明性が高く、信頼できます。ご不安を感じている方は、些細なことでもまずは相談してみることをおすすめします。きっと心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Sさまとお話しする中で、お母さまが大切にされていたお花への想いを強く感じ、少しでもその彩りを再現できるよう努めさせていただきました。横浜市南部斎場での穏やかなお別れが、ご家族の皆さまにとって少しでも前を向くきっかけとなれば幸いです。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















