旭区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代まで旭区の自宅で過ごし、何よりも庭で草花を育てることを生きがいにしているような人でした。50代の私は、責任のある仕事を抱えながらの介護生活で、正直なところ心身ともに余裕のない日々が続いていました。最期は眠るように穏やかでしたが、いざ故人さま（お亡くなりになった方）を目の前にすると、深い悲しみとともに「これから何をすべきか」という、言葉にできない漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。何を考え、どう動けばよいのか全くわからない状況で、ただ母を静かに休ませてあげたいという一心でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が息を引き取った後、親族から「本当に親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは旭区に長く住んでおりますが、近隣での葬儀のことは知識がなく、ご不安なことだらけの状態でした。最初にお電話した際、担当者の方が「分からないことが分からないのは当然ですから、安心してお尋ねください」と言ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金（市から支給される補助金）を活用した費用の抑え方についても、最初から丁寧にご説明いただき、信頼できると感じて依頼を決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を考慮し、通夜や告別式を行わない火葬式プランを希望していました。当初は「簡素すぎて母が寂しがらないか」という懸念もありましたが、担当の方は「無理なオプションは一切必要ありません」と断言しつつ、私の「最後はお花で綺麗にしてあげたい」という願いを叶えるため、最低限の追加で最大限に華やかにできる供花（故人さまへ供えるお花）の提案をしてくださいました。お身体の状態を保つドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などは元々プランに含まれており、追加費用のご説明も非常に明快でした。こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを厳選してくれる誠実な姿勢に、安心してお任せできました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬式でした。儀式を省いた火葬式ではありましたが、湯灌でお体を綺麗に清めていただき、ラストメイクでお化粧を施された母は、まるでお昼寝をしているかのような、生き生きとした表情を取り戻していました。それを見たご遺族（お亡くなりになった方のご家族）一同、自然と笑顔になり、「綺麗にしてもらえて良かったね」と声をかけ合うことができました。棺の中をお花でいっぱいに満たし、お別れの時間を大切に過ごせたことは、私たちにとって価格以上の温かい価値があるものでした。低価格でも、これほど心のこもった見送りができるのだと深く実感しました。

これから旭区葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くし、どうすればいいか立ち止まってしまっている方も多いと思います。私たちも最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんのように寄り添ってくれる専門家がいれば、納得のいくお別れが必ずできます。火葬式という形であっても、心のこもった温かい時間は作れるのだと勇気をもらいました。些細なことでも、まずは相談してみてください。きっと、ご家族の想いを大切にした最善の道を一緒に考えてくださるはずです。

旭区葬儀よりひとこと

旭区周辺の葬儀事例