コールスタッフ状況
10/12本日 30名待機中!
10/12(月) 18:51現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-507-697(優先ダイヤル)


Dさん 40代女性
旭区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性旭区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代で、庭先のお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。体調を崩してからあっという間の別れで、40代の私にとって、母のいない現実はあまりに重く、何をどうすれば良いのか全く分からない状況でした。悲しみよりも先に「次は何をすべきか」という焦りばかりが募り、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりお見送りしたいという気持ちと、現実に押し寄せるご不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)と対面した直後は、頭が真っ白になり、ただただ途方に暮れていたのを覚えています。
旭区にある自宅近くで静かに見送りたいと考え、インターネットで必死に探しました。最初はご葬儀の仕組みすら分からず、ご不安なことだらけの状態でしたが、こちらの電話対応がとても丁寧で、一つひとつの質問に優しく答えてくださったことが決め手です。費用の不安についても、自己負担を抑える方法を含めて明快に提示いただけたので、暗い霧が晴れるような安心感がありました。そもそも何を考えれば良いか分からないのが大半ですから、あの時の寄り添うような言葉には本当に救われました。
私たちは儀式にこだわらない火葬式を選びましたが、せめてお花が大好きだった母を、寂しくないようにお見送りしたいと相談しました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、「火葬式プランの範囲内でも、お花を多めに添えることができます」と、私たちの想いを汲み取った提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な準備がプランに含まれており、追加の金銭的負担を気にせず、母との最後の大切な時間に集中することができました。
当日は横浜市北部斎場(市が運営する公営斎場)を利用しました。火葬のみという形式でしたが、スタッフの方がラストメイクで母のお顔を綺麗に整えてくださり、まるで眠っているような穏やかな表情でした。お棺をたくさんのお花で満たしてあげることができ、「お花に囲まれて幸せね」と家族みんなで声をかけられたのが一番の思い出です。葬祭費補助金(葬儀のあとに自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただけたおかげで、最終的な費用も納得のいく形になり、経済的なご不安も解消されました。安さだけでなく、スタッフの方々の所作の一つひとつに温かな心がこもっており、価格以上の価値を感じるお別れとなりました。
初めての経験でご不安を抱えている方も多いと思いますが、はばたきグループさんは、どんな些細なことでも親身になって聴いてくださいます。分からないことがあっても、一から丁寧に教えていただけるので、安心してお任せできました。母を想う私たちの心に寄り添い、静かに、そして温かく見送ることができて、今は感謝の気持ちでいっぱいです。



故人さま(お亡くなりになった方)が大切にされていたお花のお話をお聞きし、最後は彩り豊かな空間でお見送りいただけるよう努めました。旭区での生活を大切にされていた故人さまと、その想いを継ぐご家族の絆を深く感じるご葬儀でございました。お別れの時間、皆さまの優しいお声がけに、私たちスタッフも心が温まる思いでした。ご不安な状況の中でも、一つずつ一緒に歩んでくださり、ありがとうございました。




















