コールスタッフ状況
7/17本日 27名待機中!
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現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
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この時点でお金は不要です。
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0120-507-697(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
旭区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性旭区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、読書をこよなく愛する人でした。晩年は体調を崩し、40代の私は介護と仕事の両立で、精神的にも心の余裕がない日々を過ごしていました。2026年7月の暑い日に父が息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。葬儀の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状態でした。ただ、静かに父を送り出してあげたいという一心で、知人の紹介を頼りに、すがるような思いでお電話をしたことを覚えています。
旭区に住む知人から、良心的な対応をしてくれると紹介されたのがきっかけでした。初めてお電話した際、担当の方の穏やかな声に少しだけ心が軽くなったのを覚えています。葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)の方は営業色が強いイメージがありましたが、無理な勧誘は一切ありませんでした。経済的な事情もあり、できるだけ費用を抑える方法を希望した私たちの切実な思いを、否定せずに受け止めてくださったことが何よりの救いでした。ご葬儀のことは分からないことだらけで、特に費用面での不安が大きかったのですが、詳細なお見積り(金額の提示)をいただき、安心してお任せすることができました。
今回、私たちは「直葬お任せプラン」という、儀式(お葬式の儀礼)を行わず火葬のみを行う形式を選びました。父は知り合いも少なく、私自身も介護で心身ともに疲弊していたため、立ち会いのない静かな見送りを希望したのです。ただ、立ち会わないことへの後ろめたさが少しだけありました。担当の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切なご供養の一つですよ」と優しく仰ってくださいました。無理に高価なオプション(追加のサービス)を勧められることもなく、むしろ公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、火葬料などの実費を抑える具体的な提案や、葬祭費補助金(市から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださいました。
お見送り当日、私たちは立ち会わない形を選びましたが、故人さま(お亡くなりになった方)が安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されている間、専門のスタッフの方が本当に丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、信頼して全てをお任せできました。追加費用も一切かからず、補助金の活用で自己負担が10万円を下回ったことには驚きました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの意向を汲んで不要としてくださり、本当に必要なものだけを揃えていただいた結果だと思います。お別れの時間こそ短かったかもしれませんが、今の私たちにとって、これ以上に心穏やかで見栄を張らない見送り方はなかったと感じています。価格以上の温かい対応に、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初は、何が分からないのかさえ分からず立ち尽くしていました。でも、一人で抱え込まずにまずは相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくださいます。経済的な事情や、家庭の状況や意向を最優先に考えた提案をしてくれるので、安心してお尋ねください。無理をせず、自分たちの身の丈に合った形で心を込めて送ることが、一番の親孝行になるのだと教えていただきました。



この度は大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。旭区のご自宅でお話しを伺った際、お父さまへの深い愛情と、お身体を大切にしてほしいというお父さまの願いを感じ、最適なプランをご提案いたしました。ご不安の多い中、私たちを信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も、ご家族の心の平穏を第一に考えたお手伝いを続けてまいります。どうぞお疲れの出ませんよう、ご自愛ください。




















