青葉区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代になっても庭の手入れを欠かさない、穏やかで寡黙な人でした。そんな父が急に体調を崩し、最後は静かに息を引き取りました。私たち家族は、あまりの出来事に何から手をつければ良いか分からず、深い悲しみと共にご葬儀への不安が押し寄せてきました。特に40代の私にとって、喪主(葬儀を執り行う方)としての責任は重く、何が正解なのか、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう迎えるべきか、ただただ途方に暮れていたのを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

費用面での心配もあり、インターネットで情報を探していたところ、はばたきグループさんを見つけました。青葉区で火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を検討していましたが、他社では後からの追加費用が心配でした。しかし、お電話での対応が非常に誠実で、「ご不安に思われる方が多くいますので、些細なことでもお尋ねください」という言葉に救われました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法も具体的に提示してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

父は人付き合いが少なかったため、大げさな式典は不要と考えていました。しかし、最後は綺麗なお姿で送り出したいという思いがあり、ラストメイク(お化粧をしてお顔を整えること)と、お花を添えることを希望しました。担当者の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、寂しいお別れにはしたくない」という意向を汲み取ってくださいました。無理に高額なオプションを勧められることは一切なく、プランの範囲内でできること、必要最小限の追加で叶えられることを丁寧に提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代が含まれている点なども、後から追加費用が発生しない安心感に繋がりました。専門的なことも、何が分からないのかさえ分からない私たちに、0から優しく教えてくださる姿勢に安心してお任せできました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、お別れの時間には父の好きだった花を棺いっぱいに納めることができ、とても温かい雰囲気になりました。ラストメイクを施していただいた父の表情は、まるで眠っているかのように安らかで、生前の穏やかな面影そのものでした。無料特典のおかげで、当初の予定通り追加費用が掛からなかったことも驚きでした。正直、介護で疲弊していた時期もありましたが、こうして最後を綺麗に整えて送り出せたことで、私たちの心も少しずつ前を向くことができたように感じます。価格が安いからといって簡素すぎることはなく、スタッフの皆さまの細やかな配慮によって、価格以上の温かさを感じるお見送りができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただけたので、自己負担の軽減にも繋がり、経済的にも心の面でも本当に助かりました。

これから青葉区家族葬を利用する方へ

初めてのことでご不安を抱えている方が大半だと思いますが、はばたきグループさんはそんな気持ちに優しく寄り添ってくれます。分からないことが分からないという状態でも、一つひとつ丁寧に説明していただけるので、安心してお尋ねしてみてください。私たちは火葬式を選びましたが、故人さまを大切に想う気持ちがあれば、形式に関わらず心に残るお別れができるのだと実感しました。

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