コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
青葉区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性青葉区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
70代の父は、少し無口でしたが、自宅の庭いじりを何よりの楽しみにしていました。晩年は介護が必要な状況や意向となり、娘である私も仕事との両立に必死な毎日でした。ある冬の朝、父は眠るように静かに旅立ちました。突然のお別れに、心の整理がつかないまま、ただ呆然とするばかり。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか、悲しみよりも先に「ご不安」が込み上げてきたのを覚えています。40代という年齢で喪主を務めることへの重圧もあり、故人さま(お亡くなりになった方)が安らかにいられる場所を確保しなければという思いでいっぱいでした。
以前お世話になったという知人の紹介で、こちらの葬儀社さんを知りました。父が住んでいた青葉区から近い横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用したかったので、まずはお電話で相談しました。葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と電話口の方が「ご不安」に寄り添ってくださり、一つずつ丁寧にお話ししてくださいました。他社さんのような無理な勧誘も一切なく、提示されたお見積りも非常に透明性が高かったです。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀形式)という選択肢も、今の私たちの生活に合っていると感じ、安心してお任せすることに決めました。
父は最期まで綺麗好きな人だったので、火葬式であっても、お顔だけは綺麗に整えてあげたいと希望しました。また、お花が好きだった父のために、棺の中を少しでも華やかにしてあげられないかと相談しました。担当の方は、私たちの予算を最大限に考慮しつつ、ラストメイクとお別れ用のお花を22,000円の追加分で対応する提案をしてくださいました。無理に高額なプランを勧められることは一度もなく、「大切なのは、Eさまが納得してお見送りできることです」と言ってくださったのが本当に心強かったです。故人さまの尊厳を守りつつ、費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、プロフェッショナルな誠実さを感じました。些細なことでも相談して良いのだと、心が軽くなったのを覚えています。
2月の寒い日でしたが、斎場(葬儀場)の告別室で行われたお別れは、とても温かい時間でした。ラストメイクで安らかな表情になった父を見て、介護に追われていた日々の辛さが少しだけ和らぐのを感じました。短い時間ではありましたが、用意していただいたお花を家族皆で棺に納め、父が寂しくないようにと声をかけることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などが追加でかからない仕組みのおかげで、余計な心配をせずに済みました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、最終的な自己負担を147,780円に抑えることができました。価格以上の、血の通ったお見送りができたと満足しています。
大切な方を亡くした直後は、悲しみと「ご不安」で冷静な判断が難しいものです。私自身、最初は分からないことが分からないという状態でしたが、こちらに相談したことで、一つずつ霧が晴れるように進めていくことができました。豪華な式を挙げることがすべてではなく、故人さまを想う気持ちを形にすることが一番大切だと気づかされました。もし今、何か「ご不安」を抱えていらっしゃるなら、安心してお尋ねください。きっと、皆さまの心に寄り添った答えを見つけてくれるはずです。



お父さまとの最後のお別れを、私たちにお任せいただきありがとうございました。青葉区で静かにお過ごしだったお父さまのお話を伺い、お花が大好きだったというお人柄を大切にしたご提案を心がけました。お忙しい介護の日々を過ごされたEさまが、ご葬儀の場では一人の娘として、心穏やかに向き合える時間を過ごしていただけたのなら幸いです。火葬式という限られた時間の中でも、ご家族の愛情が伝わる温かなお見送りとなりました。これからも地域の皆さまに寄り添ってまいります。




















