コールスタッフ状況
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Uさん 50代男性
多摩市


総合評価 5※1
Uさん 50代男性多摩市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:多摩市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:多摩市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:南多摩斎場
斎場の地域:八王子市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 多摩市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
南多摩斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はいつも笑顔を絶やさず、家族や周囲の人を温かく包み込んでくれるような優しい性格でした。晩年は介護が必要になり、私自身も日々のお世話に追われる日々でした。今年の2月、そんな母が息を引き取った時は、覚悟していたとはいえ、深い悲しみと同時に「これから何をどうすればいいのか」という大きな不安に襲われました。病院から「早く葬儀社を決めてください」と急かされ、慌ただしさの中で頭が真っ白になってしまったのを覚えています。
そんな時、親族から「はばたきグループさんが親身になってくれるよ」と紹介されたのが依頼のきっかけです。正直なところ、お葬式のことは何もわからず、何がわからないかもわからない状態でした。私自身、多摩市に住んでおり、なるべく自宅から近いところで費用を抑えたいという希望がありました。夜遅い時間だったにもかかわらず、電話口の方はとても優しく丁寧に対応してくれました。こちらの状況や意向をじっくりと聞いてくださり、先の見えない不安でいっぱいだった私の心が、少しホッと落ち着いたのを覚えています。
長年の介護で私自身も心身ともに疲弊しており、親戚も少ないため、式典は行わず火葬のみで見送りたいとお伝えしました。また、経済的にもあまり余裕がないため、費用を抑えたいというご相談もしました。担当の方は私の言葉に深くうなずき、通夜や告別式を行わない火葬式プランを提案してくれました。無理なオプションは一切勧められませんでしたが、「最期に綺麗な姿で見送ってあげたい」という私の意図を汲み取り、お体の身支度を整えるラストメイクだけを追加で提案してくださいました。他社では絶対に必要と言われるような不要なものを省き、本当に大切にしたいものだけを選べたので、とても信頼できました。役所手続きの代行なども無料の特典に含まれており、何から手をつければよいかわからない私に、0から丁寧に教えてくださったのが本当にありがたかったです。
当日は、八王子市の斎場(葬儀場)でお別れをしました。自宅から近くてとても助かりました。実はその時期、火葬場が混み合っており、火葬の日まで数日お待ちすることになってしまったのです。しかし、はばたきグループさんには安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が日数分無料になる特典があったため、追加費用が掛かりませんでした。他社なら1日あたり1万円以上かかると聞いていたので、本当に感謝しています。式典はありませんでしたが、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)だけで故人さま(お亡くなりになった方)とゆっくりお別れの時間を過ごすことができました。ご提案いただいたラストメイクのおかげで、母はまるで穏やかに眠っているようで、とても綺麗でした。たくさんのお花を棺に納め、温かく見送ることができて、本当に良かったです。
無事に母を見送り、今は心からホッと胸をなでおろしています。最初は費用のことや当日の段取りなど、どうなることかとご不安なことばかりでしたが、誠実なスタッフの皆様に温かくサポートしていただいたおかげで、心残りのない穏やかなお別れができました。突然のお葬式の準備は、誰にとってもご不安なものです。わからないことだらけで戸惑うのも当然です。親身になって話を聞いてくれるはばたきグループさんに、まずはご自身の想いを相談してみることを強くお勧めします。きっと一番良い形を提案してくれるはずです。



お母さまとのお別れ、誠にお疲れ様でした。多摩市にお住まいのUさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、介護を乗り越えられたご家族の絆を強く感じました。ご葬儀にあたり、ご不安に思われる方が多くいます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。だからこそ、私たちはお客さまのお気持ちに優しく寄り添い、本当に必要なものだけを形にするお手伝いを大切にしております。これからも些細なことでもご相談ください。いつでも安心してお尋ねください。





















多摩市の葬儀で後悔しないために
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