コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
墨田区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性墨田区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、趣味の盆栽を慈しむような物静かな人でした。2月の寒い朝、突然の別れが訪れ、私は深い悲しみと同時に、何をすれば良いのか全く分からないという大きなご不安に包まれました。40代という年齢でも、ご葬儀のことは何も知りません。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお守りすれば良いのか、そもそも、何を考えれば良いかわからない状態でした。冷たい風が吹く中、父の隣で途方に暮れていたあの時の心細さは、今でも忘れられません。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければと思いつつも、涙が止まりませんでした。
知人から「親身になってくれる」とはばたきグループを紹介されました。私たちは経済的に決して余裕があるわけではなかったので、低価格でのお見送りを希望していました。墨田区にある徳雲会館での火葬式を提案していただきましたが、担当者の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、「大切にしたいことだけを選びましょう」と言ってくださいました。ご不安に思われる方が多い費用面についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を含めて丁寧に説明してくださり、ここなら安心してお任せできると確信しました。
儀式を簡略化した火葬式プランを選びましたが、最後にお花だけはたくさん入れてあげたいという想いを伝えました。担当の方は、予算内で最大限にお花を飾れるよう、2万2千円の追加で供花(故人さまにお供えするお花)を整える具体的な提案をしてくださいました。また、火葬場が混み合っており数日待つことになったのですが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていて追加料金がかからないと聞き、本当に驚きました。他社さんでは一日ごとに一万円以上かかると聞いていたので、私たちの状況や意向を汲み取った誠実な対応に感謝しかありません。
ご葬儀当日は、静かな時間が流れる中で父と最後のお別れができました。火葬式という形式ではありますが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができ、父の穏やかな表情を見ていると、「これで良かったんだ」と心から思えました。華美な演出はありませんが、私たち家族の想いが詰まった、とても温かい時間でした。斎場(葬儀場)のスタッフの方々も、終始優しく寄り添ってくださいました。自己負担の軽減についても、事前の説明通り補助金を活用することで、最終的な費用も12万円台に収まり、心の負担も軽くなりました。安かろう悪かろうではなく、価格以上の真心を感じるお見送りができました。父もきっと、静かに喜んでくれていると思います。
初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安だらけでした。でも、些細なことでもご相談くださいという言葉に甘えて、一つひとつ確認できたことが安心に繋がりました。ご葬儀の形に正解はありませんが、無理をして後悔するよりも、自分たちの等身大の形でお見送りすることが大切だと学びました。分からないことが分からないという方も、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。



Eさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、お見送りを大切にしたいという真っ直ぐな想いを感じました。墨田区の助成制度を適切に活用し、費用を抑えつつも、お花に囲まれた温かい火葬式を執り行うことができ、私たちも安堵しております。徳雲会館での静かなお別れが、ご家族の皆さまにとって一歩前へ進むための大切な時間となったのであれば、これ以上の喜びはございません。




















