コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
墨田区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は、昔から墨田の下町気質で、自分のことよりも周りの人を大切にする控えめな性格でした。晩年は自宅で静かに過ごしていましたが、80代を迎え、徐々に体調を崩し、最後は眠るように息を引き取りました。私自身、50代になり介護に追われる日々で、心の準備はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、次に何をすべきか、誰に連絡をすれば良いのか、全く分からない状況に陥りました。悲しみよりも先に、「これからどうなってしまうのだろう」という漠然とした不安に押しつぶされそうだったことを、今でも鮮明に覚えています。
母には親しい知人も少なく、身内だけの静かなお別れを希望していました。また、長引く介護で経済的にも余裕がなく、正直なところ葬儀の費用を抑える方法を必死に探していました。そんな折、親族からこちらの評判を聞き、まずは電話で相談してみることにしたのです。墨田区での葬儀実績が多いと聞き、地元の事情にも詳しそうだと感じたのがきっかけでした。初めての電話では、何から話せば良いか分からず戸惑ってしまいましたが、担当の方が優しく「ご不安ですよね、一つずつ確認していきましょう」と寄り添ってくださり、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、とにかく質素で経済的な負担を最小限にすることでした。「直葬(儀式や立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で、立会(火葬に立ち会うこと)もなしでお願いしたい」と正直に伝えました。立会をしないことに少し後ろめたさを感じていたのですが、担当の方は「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と言ってくださり、本当に救われました。費用面でも、墨田区の葬祭費補助金(区から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、無理なオプションの提案も一切ありませんでした。
葬儀当日は、形式的な儀式はありませんでしたが、担当の方が故人さまを大切に扱ってくださる姿を見て、この形を選んで良かったと確信しました。追加費用が一切かからず、自己負担が7万円台で済んだのは、経済的に厳しかった私たちにとって、これ以上ない助けとなりました。最初は「安かろう悪かろう」ではないかと不安でしたが、実際にはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の対応も非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。派手な演出はありませんでしたが、母らしい、穏やかで静かな最後を整えていただけたことに、心から感謝しています。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰にも相談できず一人で悩んでいました。でも、勇気を出してフェアウェルプレイス ディアにお尋ねして本当に良かったです。経済的な事情や、形式にこだわらないという私たちの意向を否定せず、最初から最後まで誠実に対応してくださいました。もし、同じように費用や内容でご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずは相談してみることをお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまへの深い愛情と、これからの生活を大切にしたいというご家族の想いが強く伝わってまいりました。墨田区の制度も活用しながら、ご希望に沿った形でのお見送りを実現でき、私たちも安堵しております。何かあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















