コールスタッフ状況
10/21本日 30名待機中!
10/21(水) 08:59現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-857-714(優先ダイヤル)


Tさん 40代女性
墨田区


総合評価 5※1
Tさん 40代女性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。生前はお花を育てるのが大好きで、ベランダにはいつも色とりどりの鉢植えが並んでいました。控えめな性格でしたが、家族を一番に考えてくれる優しい人でした。亡くなった直後は、頭の中が真っ白になり、悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、残された私たち(お亡くなりになった方のご家族)は途方に暮れてしまい、ただただ涙が止まらない時間が続いたのを覚えています。
葬儀のことは何も分からず、最初は大手葬儀社を調べましたが、費用の高さに驚いてしまいました。そんな時、墨田区に住む知人から「丁寧に対応してくれるよ」と紹介されたのが、こちらの徳雲会館でした。お電話を差し上げた際、担当者の方が私たちの今の状況や意向を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた心が少し軽くなった気がします。そもそも何を考えれば良いかわからない私に、一つひとつ丁寧に説明してくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母の希望もあり、大げさな式はせず火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、お花が大好きだった母なので、最後は寂しくないようにしてあげたいという思いがありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧められず、私たちの「これだけは大切にしたい」という気持ちに寄り添ってくださいました。そこで、お花を多めに追加し、さらにラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えること)を提案いただきました。費用を抑える方法として、自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する制度)の利用についても詳しく教えていただき、経済的な懸念されることも解消されました。
葬儀当日は、徳雲会館の落ち着いた雰囲気の中で、静かに母との最後のお別れの時間を過ごすことができました。火葬式プランでしたが、ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。お花が大好きだった母のために用意していただいた色鮮やかな供花(故人さまに供えるお花)を、私たち親族の手で一つひとつ棺の中に敷き詰めていきました。お花に囲まれた母の姿を見て、寂しさはありましたが「これでよかったんだ」と心から思えました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応してくださり、価格以上の温かさを感じました。スタッフの方々の細やかな心遣いのおかげで、後悔のないお見送りができました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみで冷静な判断ができないものです。「何をすればいいのか分からない」というご不安を抱えている方も多いと思いますが、まずは勇気を出して相談してみてください。私たちは何も知らない状態でしたが、無理な営業は一切なく、私たちの歩幅に合わせて進めてくださいました。こちらなら、どんな些細なことでも安心してお尋ねできます。火葬式という形式でも、温かいお見送りができることを教えていただきました。



お母さまへの想いがあふれる温かなお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも胸が熱くなりました。墨田区にお住まいの皆さまが、大切な方との最期の時間を心穏やかに過ごせるよう、徳雲会館ではご家族の想いを第一に考えたご提案を心がけております。今回はお花を大切にされたいというご家族の意向に沿い、ラストメイクを含めた最善の形を整えさせていただきました。これからも、ご不安を抱える皆さまに寄り添い続けてまいります。




















