コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
杉並区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性杉並区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳まで杉並区で穏やかに暮らしていました。昔から実直な性格で、自分のことよりも周りを気遣うような優しい人でした。晩年は介護の日々が続き、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていく中で、ついにお別れの時が来ました。深夜に父の呼吸が止まった時、深い悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどう送り出すべきか、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として責任を感じながらも、ただただ動揺するばかりでした。
父は高齢で周囲の知り合いも少なく、私自身も介護で疲弊していたため、儀式を行わない直葬を希望していました。知人からは「杉並区で一番親身になってくれる」とはばたきグループを紹介されました。最初は「追加費用でどんどん高くなるのではないか」とご不安もありましたが、お電話の対応がとても誠実でした。葬儀のことはそもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私も例外ではなく、当時の心情は不安でいっぱいでした。しかし相談員の方が私の話を丁寧に聞いてくださり、少しずつ安心へと変わっていきました。
私たちが望んだのは、経済的な負担を抑えつつも、父を大切に想う気持ちが伝わる温かなお見送りでした。担当の方は、高額なオプションを無理に勧めることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取ってくださいました。斎場(葬儀場)についても、自宅から近い堀ノ内斎場の予約をスムーズに進めてくださいました。また、葬祭費補助金(お亡くなりになった方の健康保険から支給される補助金)の活用を提案いただき、自己負担を軽減する具体的な方法を教えてくださったことは、私たちにとって大きな助けとなりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプランに含まれており、追加の心配をせずに済みました。
当日は堀ノ内斎場での火葬のみという形でしたが、担当の方が「ご家族がこれからを豊かに過ごすことも、大切な供養です」と仰ってくださり、形式にこだわらないことへの心の負担が軽くなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から役所の手続きまで、すべて丁寧に対応いただき、安さ以上の温かさを感じました。当初の予定通り、追加費用は1円もかからず、補助金のおかげで実質7万円台という低価格でお見送りできたことは本当にありがたかったです。派手な演出はありませんが、父らしい静かな旅立ちを支えていただき、心から感謝しております。
葬儀の準備は、何をどうすれば良いかご不安に思われる方が多くいると思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは決して営業的ではなく、私たちの心に寄り添ってくれました。経済的な理由や介護の疲れで悩んでいる方も、安心してお尋ねください。たとえ儀式を省いた形であっても、心のこもったお見送りは可能だと、今回身をもって実感しました。



お父さまとのお別れ、誠にお疲れ様でございました。Mさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、ご自身の生活も守らなければならないという切実な想いを真摯に受け止めました。杉並区の補助金制度を最大限に活用し、Mさまの心の負担を少しでも和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。私たち葬儀社は、形式を整えるだけでなく、ご家族のこれからの人生に寄り添うことも大切だと考えております。また何かお困りのことがあれば、いつでもご安心してお尋ねください。




















