コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
杉並区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性杉並区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:グリーンホール環七野方
斎場の地域:中野区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 591,480円 (自己負担金額) |
グリーンホール環七野方


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、杉並区の自宅で穏やかに過ごしていました。庭いじりが好きで、寡黙ながらも家族想いな人でした。3月の寒い朝、急に体調を崩しそのまま息を引き取りました。あまりに突然のことで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手をつければ良いか分からず、ただただ茫然としてしまいました。悲しみの中で、次に何をすべきか、ご葬儀の準備をどう進めれば良いのかというご不安が押し寄せ、母と二人で途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送りたい気持ちと、現実的な不安が入り混じっていました。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがはばたきグループさんでした。杉並区にある自宅から近い堀ノ内斎場(葬儀場)での式を希望していましたが、費用面でどこまで膨らむのかが一番の懸念でした。電話対応の方がとても優しく、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と言ってくださり、心がふっと軽くなりました。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘も一切なかったことが決め手です。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、0から丁寧に説明してくださる姿勢に、ここなら父を安心してお任せできると感じました。
私たちは「華美にする必要はないけれど、父らしく温かく送りたい」という希望がありました。担当の方は、費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を提案してくれました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「これは不要かもしれません」と私たちの立場に立ってアドバイスをいただけたのが印象的です。その分、父の顔色を整えるラストメイクや、好きだったお花を祭壇に飾る供花をお願いしました。自治体の葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される費用)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお尋ねすることができました。
ご葬儀当日は、堀ノ内斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、親族だけでゆっくりと過ごすことができました。一日だけの式典でしたが、時間は十分すぎるほど感じられました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように穏やかな表情で、孫たちも怖がることなくお別れができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も、火葬場の予約が混んでいたにもかかわらず、無料特典の範囲内で収めてくださり、本当に助かりました。低価格ながらスタッフの方々の所作は非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、分からないことが分からない状態になるのが普通だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ進むことができました。無理に高いプランを勧められることもないので、ご不安な方はまず些細なことでも相談すべきだと思います。寄り添ってくださるスタッフの方が、必ず最善の形を一緒に見つけてくれます。



Nさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。杉並区にお住まいだったお父さまへの、ご家族の深い愛情が伝わってくる温かな一日葬でございました。特にお花に囲まれたお父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。初めてのご経験でご不安も多かったかと存じますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。これからも地域に根ざした葬儀社として、皆さまの心に寄り添い続けてまいります。




















