コールスタッフ状況
7/17本日 27名待機中!
7/17(金) 09:09現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
杉並区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性杉並区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:みどり会館
斎場の地域:世田谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
みどり会館


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代で大往生した父は、昔から頑固ですが家族想いな人でした。最期は杉並区の自宅で穏やかに息を引き取りましたが、長年の介護生活で私自身、精神的にも経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。父は晩年、知人も少なく、自分たちの生活を第一に考えてほしいと言っていました。でも、いざその時を迎えると、何をどうしていいのか、そもそも何から考えればよいのか分からないことに、言葉にできないほどのご不安を感じていました。
どのように見送るべきか悩んでいた際、知人から「無理に勧めないし、誠実だよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。杉並区での葬儀を考える際、多くの葬儀社(ご葬儀を行う会社)がありますが、私たちは費用を抑える方法を優先せざるを得ない状況でした。電話で初めて相談した時、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と、私たちの状況や意向をすべて受け止めてくださったことに、張り詰めていた心がすっと軽くなったのを覚えています。
私たちは、儀式を行わず、火葬場の予約のみで静かに見送る「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、立会(火葬に立ち会うこと)をしないことへの後ろめたさもありましたが、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と仰ってくださり、救われました。オプションの無理な勧誘も一切なく、むしろ「この内容ならプラン内で十分ですよ」と、私たちの経済状況に寄り添ったご提案をいただきました。
葬儀当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である堀ノ内斎場(葬儀場)での火葬のみでしたが、スタッフの方々が故人さまをとても大切に扱ってくださったのが印象的でした。プランには、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれており、火葬場が混んでいて数日待つことになっても、本当に追加費用が掛かりませんでした。当初、自己負担額が10万円以下になると聞き、正直なところ質が心配でしたが、その丁寧な対応に「価格以上の心のこもったお見送り」ができたと満足しています。葬祭費補助金(市区町村から支給される補助金)の70,000円を利用し、最終的な自己負担を72,780円に抑えられたのも本当に助かりました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然としたご不安しかありませんでしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。経済的な事情や、家族のこれからの生活を優先したいという気持ちを否定せず、一番良い形を一緒に考えてくださいます。些細なことでも安心してお尋ねされることで、きっと穏やかにお見送りができるはずです。



お父さまを想い、最後の一時まで寄り添われたご家族のお姿が深く心に残っております。今回、杉並区の堀ノ内斎場にて、故人さまの意志とご家族の生活を尊重したプランをお選びいただきましたが、私たちの役目は、ただ火葬を執り行うだけでなく、残された皆さまの心の負担を少しでも軽くすることだと考えております。お父さまもきっと、ご家族のこれからの歩みを温かく見守ってくださることでしょう。




















