杉並区 6~10名の火葬式

火葬式でも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

みどり会館

当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代の母は、自宅の小さな庭で花を育てるのが大好きな、とても控えめで優しい人でした。私自身も40代になり、仕事と介護の両立に奔走する毎日でしたが、母が息を引き取った瞬間は、心の準備をしていたつもりでも現実を受け入れられず、深い悲しみに包まれました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、まず何をすれば良いのか、費用はどのくらいかかるのかという漠然とした不安で頭がいっぱいになり、立ち止まってしまいそうになったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を検索していた際、杉並区で費用を抑えた火葬式ができるという点に惹かれ、はばたきグループさんへ相談しました。そもそも、何を考えれば良いか分からない方が大半だと思いますが、私も例外ではなく、電話口で「何から聞けばいいか分からなくて」と正直に伝えました。オペレーターの方は急かすことなく、私の拙い話を丁寧に聞き取ってくださいました。「ご不安な点は私たちが一つずつ解消します」という言葉に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な事情から、通夜や告別式を行わない形式を希望していました。当初は「ただお骨にするだけのお別れになるのでは」という申し訳なさもありましたが、担当の方は私たちの状況や意向を汲み取り、無理に高価なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、杉並区の葬祭費補助金(葬儀後に受け取れる給付金)の申請方法や、公営斎場(市や区が運営する斎場)である堀ノ内斎場の特徴を詳しく教えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際にかかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの費用もプランに含まれており、追加費用の心配をせずに母を送り出す準備ができました。母が好きだったお花を棺に入れてあげたいという希望も、限られた予算内で叶えるための工夫を凝らしてくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は堀ノ内斎場(葬儀場)での火葬式となりました。式典はありませんが、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)だけで過ごす最期の時間を大切にしていただきました。お別れの際、用意していただいた色とりどりの供花を、母の周りに一輪ずつ手向けていきました。お花が大好きだった母の顔が、まるでお花畑の中で微睡んでいるように見え、胸が熱くなりました。インターネットで見つけた安価なプランだったので、対応が事務的なのではないかと最初は心配していましたが、スタッフの皆さまは常に私たちに寄り添い、丁寧な言葉をかけてくださいました。自己負担10万円ほどという低価格ながら、これほどまでに温かく、人間味のあるお見送りができたことに心から満足しています。母もきっと、空の上で喜んでくれていると思います。

これから杉並区家族葬を利用する方へ

母を見送ってからしばらく経ちますが、今は無事に役目を終えたという安堵感でいっぱいです。葬儀のことは分からないことだらけで、ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことだと思います。でも、はばたきグループさんのように、私たちの状況を尊重してくれるプロがいれば大丈夫です。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。一つずつ丁寧に紐解いてくださるはずです。価格以上の安心感を得られたことが、私たち家族にとって一番の救いでした。

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