コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
杉並区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性杉並区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:杉並区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:杉並区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:堀ノ内斎場
斎場の地域:杉並区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 杉並区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
堀ノ内斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から物静かですが、家族を誰よりも大切にしてくれる優しい人でした。退職後は杉並区の自宅でのんびりと趣味の盆栽を楽しんでいたのですが、急に体調を崩してしまって。40代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように感じていたので、病院で覚悟を求められたときは、頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)となった父を前に、悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればいいのかという漠然とした大きな不安に包まれ、涙が止まらなかったことを昨日のことのように覚えています。
何から手をつければいいのか分からないことだらけの中で、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。杉並区でのご葬儀に詳しく、とても丁寧だと聞いたからです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。初めてお電話した際、こちらの動揺を察してくださったのか、ゆっくりと温かい声で対応してくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。費用のことも正直に相談しましたが、補助金の手続きについても教えていただき、安心してお任せできると感じました。
父は知人も少なく、高齢ということもあって、大げさな儀式は行わずに見送りたいと考えていました。そこで火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのですが、やはり最後は綺麗なお顔で、お花に囲まれて旅立ってほしいという想いがありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを汲み取って、ラストメイク(お身体を綺麗に整えること)とお花を追加する提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の費用についても、4つの無料特典があるおかげで、追加の心配がなく、本当に私たちに寄り添った内容でした。
当日は、杉並区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である堀ノ内斎場での穏やかなお別れでした。火葬式は時間が短いと聞いていたので、冷たいお別れにならないか懸念していましたが、実際は全く違いました。ラストメイクで父の顔は現役時代のようにつやつやと若々しくなり、用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰めると、まるで父がお花畑で眠っているようでした。自己負担の軽減を図りつつも、ここまで温かいお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々が、一つひとつの所作を丁寧に行ってくださる姿を見て、価格以上の満足感と感謝の気持ちでいっぱいになりました。
大切な人を失った直後は、悲しみで冷静な判断が難しく、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は、何を質問すれば良いのかさえ分かりませんでしたが、担当の方はどんな些細なことでも優しく受け止めてくれました。費用を抑えながらも、心のこもったご葬儀は可能です。分からないことだらけでも大丈夫ですので、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、最後は綺麗にしてあげたいという温かい想いがひしひしと伝わってまいりました。杉並区の堀ノ内斎場は火葬のみの場合でも、心を込めたお別れができる場所です。今回は、ご家族が最も大切にされていたお顔のケアとお花に重点を置いたご提案をさせていただきました。ご負担を抑えつつも、穏やかなお見送りのお手伝いができましたこと、私たちも安堵しております。




















